Ela Excellence Resort Belek

Großes Hotel mit vielen Pools, Aktivitäten und direktem Zugang zum Strand. Gepflegte und übersichtliche Anlage in der sich auch Kinder schnell orientieren können.

Wir waren nun das dritte Mal in Folge hier. Allerdings bröckelt der Glanz ganz gewaltig. Während des Aufenthaltes stellte sich heraus, dass es im Zimmer einen verpfuschten Wasserschaden gegeben haben muss. Der Fußboden quoll nach einem ordentlichen Schauer hoch, sodass sich Bodenbelag samt Estrich bzw. Ausgleichmasse gelöst haben. Zum Vorschein kam Schimmel und Feuchtigkeit. Daraus resultierten im Nachgang auch die gesundheitlichen Probleme, welche urplötzlich auftraten: Grippe-Symptome, gereizte Atemwege, Übelkeit. Der Arztbesuch in Deutschland ist bereits gebucht.

Das morgendliche und abendliche Büfett steht in keinem Vergleich mehr zu den letzten Jahren. Abwechslung und Präsentation i.O. Wirkt vermehrt wie Massenabfertigung mit schwindender Qualität. Über die nicht inkludierten Angebote kann ich keine Aussage treffen, da wir diese nicht besucht haben.

Auch hier gab es im Vergleich der letzten Jahre nur Rückschritte vor allem beim Frühstück und Dinner. Tische waren selten eingedeckt bzw. noch nicht einmal von vorherigen Gästen abgeräumt, Getränke kamen mit Verzögerung und häufiger nicht wie bestellt. Wenn man den richtigen Kellner erwischt hat und diesem ein Trinkgeld zugesteckt hat, war der Service i.O. An der Poolbar und Beach wurd der Service den Ansprüchen gerecht. In Hinblick auf das reklamierte Zimmer war man anfangs bemüht eine Lösung zu finden. Allerdings war dieses nicht zielführend sodass ich noch immer in einem schimmelnden Zimmer übernachten musste. Rechtlich gesehen wurde anfänglich das angeboten um als Gastgeber „gut raus zu sein“. Jedoch wurde die Angelegenheit noch während des Aufenthalts an einen Rechtsanwalt abgegeben.

Kurze Anbindung an den Flughafen Antalya. Transferzeit mit dem Taxi ca. 30 - 45 Minuten.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness

Zu jeder Tages- und Abendzeit finden diverse Angebote statt. Egal ob für Kids oder Erwachsene.