Ela Excellence Resort Belek

Wunderschöne, weitläufige und sehr gepflegte Anlage. Die Gästestruktur während unseres Aufentahltes .... 80% russische Familien mit Kindern, die verbleibenden 20% teilen sich unter Niederländer, Franzosen und wenigen Deutschen auf. Im Hauptrestaurant herrscht absolutes Chaos. Alle laufen durcheinander. Jeder will der erste am Buffet sein... hintereinander anstellen gibt es bei den Leuten nicht bzw. ist denen nicht bekannt. Wir haben das Hotel aufgrund der übermäßgig guten Berwertungen vor einem halben Jahr ausgesucht und sind somit mit einer gewissen Erwartung an das Hotel angreist und wurden enttäuscht. Meiner Meinung nach, sollte sich das Hotel-Management ernsthaft die Frage stellen, welche Personengruppe sie mit dem Hotel ansprechen möchten. Jedenfalls sind es momentan nicht die Personen die QUALITY erwarten - es hinerlässt derzeit den Eindruck das nur Quantität zählt. Da das Hotel während unseres Aufenthaltes ausgebucht war, haben wir gehofft, dass dieser chaotische Eindruck dessen geschuldet ist. Nachdem uns aber einer der Animateure erzählt hat, dass alle Angestellten von diesem Hotel denken, dass dieses Hotel das Beste in Belek ist, wird sich nichts ändern. Wir haben schon viele Hotels bereist, aber das war für ein 5 Sterne Hotel für den Service-Bereich nicht das empfehlenswerteste.

Sehr schönes, ruhiges und modern eingerichtetes Zimmer. Wobei ich mich ernsthaft frage, was hier manche Leute unter Sauberkeit verstehen. Wenn die Toilette nicht von unten geputzt wird, die Drückerplatte nie abgewischt wird und die Glasscheibe von der Dusche sowie die Amaturen auch nicht geputzt werden und die Spinnweben auf dem Balkon erst kurz vor -abreise entfernt werden... dann fehlen mir für ein QUALITY Hotel die Worte.

Alle Speisen wäre geschmacklich gut. Es ist für jeden etwas dabei. Nur leider wird das Buffet-Restaurant mit der Zeit sehr eintönig. Das Hotel bietet leider nur einen Themenabend an (Türkisch). In einem Hotel was sich mit QUALITY auszeichnet, erwarte ich, dass sich das Speisenangebot im Buffetrestaurant nicht täglich wiederholt. Aber neben täglich dreckigen Gläsern (die Weingläser sind sauber, nur die Cola-Gläser sind beschmutzt), Tellern und Besteck ist dass Essen wohl noch das kleinere übel.

Momentan ist das Servicepersonal im Hauptrestaurant und an den Bars sehr stark überfordert, hinzu kommt, dass die Kellner kaum deutsch verstehen geschweige noch sprechen. Man bekommt die falschen Getränke, trotz Trinkgeld. An der Poolbar dauert es abends sehr lange bis man sein Getränk erhält (dies liegt daran, dass zuwenig Kellner vorhanden sind, die die Gäste bedienen - sowohl hinter als auch vor der Bar). Des Weiteren gibt es zu bemängeln, dass die Leute hinter der Bar einen sehr lustlosen Eindruck hinterlassen und kaum ein Lächeln auf den Lippen haben. Eine Alternative ist die Lobby-Bar. Hier bekommt man schnell und freundlich seine Getränke serviert und gegen ein kleines Trinkgeld auch Nüsse sowie Früchte ...und der Mojito schmeckt hier auch am besten :-) ACHSO.... von einem QUALITY-Hotel erwarte ich, dass nicht nur einheimische Spirituosen im Allinclusive angeboten werden sonder auch internationale. Die namenhaften Spirituosen durfte man sich für viel Geld kaufen.

Wie bereits in anderen Bewertung erwähnt, ist es bis Belek zu Fuß nicht weit. Wer auf Shopping steht, ist in Belek genau richtig. Auch eine Strandwanderung in beide Richtungen ist möglich.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Sehr schöne, saubere und große Pools. Die Animation im Hotel findet hauptsächlich am Pool statt. Hier werden die Leute von morgens um 10Uhr bis abends mit aktueller Musik aus den Charts beschallt (ein Mittagsschlaf ist hier in meinen Augen nicht möglich). Die abendlichen Shows sind im ersten Moment sehr schön. Nur nachdem man die Dritte Show gesehen hat, merkt man, dass einem immer nur das gleiche geboten wird - es wird nur getanzt. Wir haben ein abwechslungsreiches Showprogramm erwartet - QUALITY halt!