- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
..ich denke, mit der Überschrift ist schon fast alles gesagt.. Vielleicht sollte ich noch das ein oder andere hinzufügen: Es war der erste Urlaub in der Türkei für meine Freundin und mich, eigentlich wollte sie nur einen kurzen Wellness Urlaub, mit Massage- und SPA-Anwendungen mit mir verbringen, aber letzten Endes ist es viel mehr als das geworden.. Wir haben uns beide neu verliebt.. in das Ela Quality Resort Hotel, die fantastischen Mitarbeiter und in die Türkei! Von dem Moment der Ankunft am Flughafen von Antalya, wo wir schon überaus freundlich und vor allem herzlich begrüsst wurden, bis zum Einsteigen in den Wagen zurück zum Flughafen am Tage unserer Abreise, hatten wir zu jedem Zeitpunkt den Eindruck, wir wären in einem Märchen wie aus 1001 Nacht! In diesem Resort macht man keinen Urlaub.. sondern eine unvergessliche Erfahrung für’s Leben. Diese Freundlichkeit, Gastfreundschaft und sogar Herzlichkeit, habe ich nie zuvor in einem „Hotel“ erleben dürfen. Und ich spreche hier nicht nur von den „Guest Relations Managern“, die natürlich darauf Bedacht sind, das die Gäste sich wohl fühlen, aber sogar das Housekeeping, Cleaning und sämtliche Mitarbeiter im Restaurant, jeder einzelne hat uns das Gefühl gegeben, das wir „Willkommen“ sind! Ich habe bei meiner Bewertung bewusst noch nichts zu den Zimmern und zum Essen geschrieben, aber seien Sie unbesorgt, hier steht tatsächlich nicht nur 5* Sterne drauf, hier sind auch mindestens 5* Sterne drin. Unser Zimmer war mit 35m² mehr als grosszügig, selbstverständlich auch sauber, und über den Balkon hatte man eine traumhafte Aussicht auf das Meer und die umliegenden Berge bei Antalya. Bei wolkenlosem, blauen Himmel und Sonnenschein, erschienen die 25°C auch gerne etwas wärmer.. ein Traum! Wir wollten eigentlich nicht viel mehr unternehmen, als im SPA Bereich zu relaxen, aber die Mitarbeiter aus dem Entertainment Bereich waren so herzlich und zuvorkommend, da wurde aus anonymen Bekanntschaften, schnell auch eine „Freundschaft“, und mit Freunden unternimmt man doch gerne etwas, sei es das gemütliche Bingo beim nachmittags Kaffee und Kuchen, oder auch Billard, Karaoke, Quizzes.. es wurde einfach nie langweilig! An dieser Stelle ein ganz herzlicher Gruss an Selma und die Crew, die uns mit sovielen Tipps und Ratschlägen immer wieder zur Seite gestanden haben – Danke für ALLES ;-) An unserem Abreisetag hatten wir noch ein sehr nettes und persönliches Gespräch mit Frau Nermin Kutlucan, Guest Relations Managerin, am Ende haben wir noch gefragt, ob sie wüsste wo wir die köstliche „Rosen-Marmalade“ kaufen könnten, die uns während unseres Aufenthalts den Morgen beim Frühstück versüsst hatte und die wir so auch nicht aus Deutschland kannten. 10 Sekunden später hatte sie den Küchenchef am Aparat und dieser liess uns ein Glas Marmalade abfüllen, welches Frau Kutlucan uns auch noch persönlich überreichte, als wir bei der Rezeption ausgecheckt haben. Mit solch einfachen Mitteln, und ohne grosse Kosten und Aufwand, kann man bleibende Eindrücke hinterlassen, man muss es nur wollen! Eines habe ich aus dieser Reise gelernt: Gastfreundschaft ist nicht immer gleich Gastfreundschaft! Was meiner Meinung nach dieses Resort auszeichnet und wodurch es sich von anderen Anlagen abhebt, sind nicht einfach nur die fantastische Anlage, die Zimmer, das köstliche Essen oder das üppige SPA Angebot.. sondern die Menschen, die hier arbeiten. Hier haben die Mitarbeiter Freude an ihrer Arbeit und das spürt man auch zu jedem Zeitpunkt, weil sie diese Freude an die Gäste weitergeben! Hiermit möchte ich das Ela Quality Resort Hotel wärmstens weiterempfehlen.. und eines ist sicher: Wir kommen wieder! Danke für Alles! Tipp: Nehmen sie einwenig Bargeld mit, man spart wenn man in Euro bezahlt, per Kreditkarte wird in Türkische Lira umgerechnet und der Kurs ist immer schlechter als in Euro!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im November 2009 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Renj |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |