Ela Excellence Resort Belek

All-In beinhaltet in diesem Resort: ALLES, NUR NICHT SAUBER! Die Gästestruktur:hauptsächlich russische Familien (haben sich alle sehr ruhig und nett verhalten! gut erzogene Kinder!) und Niederländer/Belgier auch hauptsächlich mit Kindern. Aufgrund eines stattfindenden Kongresses dann auch viele Türken. Kaum Deutsche. Die Anlage ist zwar sehr schön anzusehen, nur wenn der Mangel an Sauberkeit in diesem Maße vorzufinden ist kann man die Schönheit der Außenanlage nicht genießen. FAZIT: Die 5 Sterne zeichnen hier nur die Außenanlage und das Angebot aus, allerdings nicht die Pflege. So etwas haben wir bisher noch nie in einem 5-Sterne vorgefunden (insg.5 bisher, in anderen Ländern). Wenn das ELA eines der besseren türkischen Hotels sein soll möchten wir kein anderes mehr kennenlernen. Und erst Recht:nie wieder All-In, denn scheinbar bleibt immer etwas auf der Strecke, und uns ist die Qualität wichtiger als die Qualität! Wetterverhältnisse im Mai waren perfekt. Luft 28-31 Grad, Wasser 23 Grad. W-LAN war leider nur sporadisch verfügbar, wenn man beruflich darauf angewiesen ist zu bestimmten Zeiten online zu sein könnten sie enttäuscht werden. Geldtausch ist nicht zwingend notwendig, man kann fast alles in EUR empfehlen. Brillenträgern empfehle ich einen Besuch bei ADLER Optik in Belek:Verkäufer spricht fließend deutsch, meine Brille war in 2 Tagen abholbereit. Ohne Mängel.

Die Größe des Zimmers ist gut, die Ausstattung auch, in den Betten konnten wir gut schlafen. Die Klimaanlage ist laut und hat getropft und gestunken. Zum Thema Zimmerreinigung hier unsere Erlebnisse: Beispiele: -im Bad schon bei Ankunft Haare der Vor-Gäste direkt am Waschtisch-diese wurden in 7 Tagen nicht entfernt! ebenso Rotwein Flecken auf dem Nachttisch von vorhergehenen Gästen,Telefonhörer dreckig,Zierleisten mit ausgelaufener Flüssigkeit ebenso von irgendeinem Vorgänger verschmutzt-ebenfalls nicht bis zu unserer Abfahrt gereinigt,Balkon nie geputzt, Müll mehrmals vergessen zu leeren. Mit und ohne Trinkgeld:keine Verbesserung erkennbar! Mini-Bar wird täglich gefüllt (Cola, Fanta, Sprite, Wasser, Milch, Bier)

Es gibt ein Hauptrestaurant was uns leider zu ungemütlich und laut war sowie 7 A-La-Carte Restaurants. Hier zahlt man zwar pro Person eine Servicegebühr von 8€ kann aber dafür Bedienung und qualitatives Essen genießen (leider auch hier Mangel an Sauberkeit). Ruhig viele Gänge bestellen:die Portionen sind klein. Im japanischen Resturants sind alle Menüs kostenpflichtig (haben wir aber nicht probiert). Mittagessen bekommt man im Hauptretaurant, an der Pool Snack Bar (Pizza,Pasta,Burger, Pommes) oder im Petit Bistro (auch gute Salate,Steak usw.). In der Patisserie gibt es ein Kuchenbuffet und Eis. Mein Favorit:Sofa Restuarant mit türkischen gefüllten Fladen da kann man von 11-16h direkt bei der Zubereitung zusehen! Es gibt eine Poolbar / Pierbar für Getränke (Abholung und Bedienung): Cocktails sollte man hier lieber von der Karte streichen, wenn das Personal sich nicht den Inhalt/die Anzahl der Zutaten merken kann. Das Frühstücksbuffet hatte fast alles zu bieten, nur leider kaum Obst (nur Apfel und Orangen). Als Ersatz jede Menge an ungesunden fettigen Speisen wie z.B. Pommes zum Frühstück. Hier ein kleiner Einblick in unsere Horror-Hygiene-Beobachtungen: Personal hat mit bloßen Händen (!)Lebensmittel am Buffet zurechtgelegt (Panncakes,Frikadellen)-übrigens lagen Zangen direkt daneben. Kellner hat benutzte Gläser im Wasser des Sektkühlers "ausgewaschen"und wieder auf den Tisch gestellt. Wir haben Fondue-geschirr und Spieße ungereinigt von vorigen Gästen bekommen (Obst und Schokolade wurde nur aufgefüllt (a-la-carte). Wobei Besteck und Geschirr leider nie sauber waren, egal in welchem Restaurant. Für 5 Sterne ein Armutszeugnis!!!

Alle Angestellten haben Schilder auf denen man erkennen kann welche Sprache sie sprechen können (sollten). Im Grunde waren alle bemüht und freundlich, das Personal an der Rezeption haben wir im Vergleich als etwas überheblich empfunden. An dem Animations-und Sicherheitspersonal können sich einige ein Scheibchen abschneiden:das waren die einzigen die im Vorbeigehen grüßen können! Aber ansonsten ist das Personal an den Bars und in den Restaurants auch sehr freundlich. Leider aber auch schnell überfordert oder unterbesetzt.

Transfer Flughafen Antalya-ELA dauerte ca 40 Minuten. Belek ist in ca 30 Minuten zu Fuß erreichbar. Es fährt auch alle 30 Min ein Traktor, den haben wir aber nicht genutzt weil wir gerne laufen. Belek empfiehlt sich für einen Besuch beim Augenoptiker, ansonsten werden leider nur Plagiate verkauft (Bekleidung, Taschen). Bus-Ausflüge nach Antalya oder Side und Manavgat werden für 10€ angeboten. Golfplätze gibt es en masse. Preise pro Person zB: 18 Loch für 110€ +Bag-Leihgebür 35€ +10€ Trolley. Bustransfer ist kostenlos.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Angebot ist sehr vielfältig. Hier bekommt jeder etwas für seinen Geschmack: Aqua-Gym im Pool und im Meer, Beach-Volleyball Waterpolo, Tanzstunden am Pool, Yoga, Pilates und noch viel mehr. Jeder wird zwar angesprochen und freundlich animiert mitzumachen, aber man wird nicht belästigt wenn man keine Lust dazu hat. Die Liegen waren sauber, die Handtücher meistens auch. Die reichlich vorhanden Müllbehälter werden häufig geleert (Strand und Pool). Sonnenschirme und Duschen sind auch am Strand und am Pier vorhanden. Allerdings bezweifle ich, dass in der Hauptsaison für alle Gäste ein Platz vorhanden ist. Vorallem die Anzahl der Toiletten kann dann nur zu gering sein. Das Abendprogramm bietet auch reichlich Auswahl: Open-Air-Theater, Open-Air Disco(DJ) oder Live-Band, Karaoke, Indoor-Disco, Bowling (g.Gebühr), Billard, Game-und Internetzone, Kino (2 Filme pro Abend). Einkaufsmöglichkeiten: Indoor und Outdoor: Pelze, Taschen,Brillen,Juwelier, Zeitungen/Postkarten, Kinderspielsachen, Badeartikel, Souveniere... Spa haben wir aufgrund der Preise nicht genutzt: 50 Min. Swedish Massage=80€, 60 Min. Thai Massage= 100€, Hamam Partner Spa:100 Min=270€