El Somni Ibiza Dream Hotel by Grupotel

Das Hotel hat die 4 Sterne definitiv nicht mehr verdient und benötigt in allen Etagen eine Erneuerung und Renovierung. Ein Konkurrenzkampf der 2 Hotels in der Bucht gibt es nicht, denn sie gehören beiden den Grupotels an. Dadurch wird sich an dem Zustand wohl auch nichts ändern. Die Rezeption erledigt ihre Standardarbeiten gut, der Hoteldirektor und die Rezeptionisten sollten jedoch nochmal Gastfreundlichkeit bei „größeren“ Beschwerden lernen. Die Bucht kann ich jedem empfehlen, aber dann vor Ort in der Bucht lieber eine Ferienwohnung empfehlen oder Ausflüge mit einem Mietauto zu der Bucht planen. Die Bucht muss man nämlich gesehen haben.

Die Zimmermöbel und das Ambiente benötigt eine Erneuerung.

Das Essen war ok. Morgens gab es ein Standfrühstück mit frischen Eiern, Pfannekuchen, Croissant und Churros. Jedoch bekam man bei frühen Ausflügen vor 8.00 Uhr kein Lunchpaket, wie man es eigentlich aus deren Hotels kennt. Nein ein Kaffe durfte man sich am Automaten ziehen und einen kleinen Muffin essen. Jeden Abend gab es was anderes nationales zu essen. Es war ausreichend viel für alle vorhanden, jedoch eher ein 3 Sterne Essen für ein 4 Sterne Hotel.

Bei kleinen Mankos und Fragen sind die Mitarbeiter an der Rezeption sehr zuvorkommend. Leider ist dies, wie wir von anderen Gästen mitbekamen, bei größeren Problemen, wie der Bus lässt bei Abholung den Motor laufen gegen 4.00 oder 5.00 Uhr morgens, nicht der Fall. Die Beschwerde wurde nicht ernst genommen, man wurde darauf hingewiesen, dass man ein Zimmer an der Straße gebucht hatte, es ist zu bemerken, diese ist sonst kaum befahren, und notfalls mit Aufpreis ein anderes Zimmer Richtung Meer bekommen kann. Das Hotel war zu unsere Zeit vielleicht zu 3/4 belegt. So eine Unfreundlichkeit gegenüber Gästen habe ich bei einem 4 Sterne Hotel noch nie erlebt. Man war woanders immer bemüht eine Lösung zu Zufriedenheit des Gastes zu finden.

Die Bucht von Cala San Vicente ist ein Traum.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Bei Freizeitangeboten würde ich normalerweise 0 Sonnen verteilen, denn es gab nichts, außer mal eine Gutenachtgeschichte für Kinder. Die Bar machte kurz nach 22.00 Uhr zu.