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Swea (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2025 • 2 Wochen • Strand
NIE WIEDER EL MOURADI PALACE!!!
1,0 / 6

Allgemein

Das schlimmste, was ich je erlebt habe. Die wollen uns mit meinem Partner nicht in einem Zimmer leben lassen, weil wir unsere Heiratsurkunde nicht mit dabei haben. Die wollen, dass wir die getrennte Zimmer beziehen und den Einzelzimmer noch voll bezahlen. Das ist einfach unverschämt. Nie im Leben war ich so beleidigt, in keinem tunesischen Hotel war es ein Problem, nur in dem Mouradi Palace. Passt gut auf, was ihr bucht! WIR AUF JEDEN FALL BUCHEN NIE WIEDER DIESES HOTEL


Service
  • Sehr schlecht

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Swea
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Zimmerzuweisung und den damit verbundenen Regelungen unzufrieden waren und Ihr Aufenthalt nicht den Erwartungen entsprochen hat. Bitte seien Sie versichert, dass unsere Richtlinien auf lokalen gesetzlichen Bestimmungen basieren und nicht dazu gedacht sind, unsere Gäste zu verärgern. Wir nehmen Ihre Rückmeldung jedoch sehr ernst und werden prüfen, wie wir unseren Gästen in ähnlichen Situationen besser entgegenkommen können. Wir danken Ihnen für Ihre Hinweise, da sie uns helfen, unsere Abläufe zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Ihr El Mouradi Palace Team