El Mouradi Palace

Überall Dreck und keine Wohlfühlatmosphäre . Altes heruntergekommenes Mobiliar . In einem 5* Hotel kein Reiseleiter und keine Gästebetreuung für Reklamationen . Gesamtes Personal absolut überfordert . Erst nach regelmässiger Zahlung von Trinkgeldern wird man beachtet . Aber das kennt man ja ! Morgens ab 7 bereits alle Strand und Poolliegen mit Handtüchern belegt . 2 Handtücher belegen regelmässig 4 Liegen ! Nichts Neues - auch das kennt man . Wie die alten Leute trotz Gehbehinderung schon morgens vor 6 zum Strand hetzen , um ihren Bereich zu reservieren ! Kommen dann aber erst gegen 11 oder meist noch später - dieser Zustand ist unerträglich !

Nach meiner Anreise der erste Schock - Zimmer alt , muffig , ! Sofortige Reklamation an der Rezeption . Dann ein anderes Zimmer bekommen - neu renoviert , war in Ordnung .

Mit meinem Kellner war ich zufrieden . ( täglich Trinkgeld - klar , sonst läuft nichts ! ) Alle gut positionierten Tische wurden vor dem Einlass der Gäste mit Gegenständen oder Getränken vom Personal reserviert . Mit Trinkgeld gab es einen Tisch - ohne Trinkgeld wurde man in eine andere Abteilung weiter geschickt ! Überfülltes Restaurant , endlose Schlangen am Büffet .

Der Service war schlecht - Restaurant überfüllt .

Anfahrt zum Hotel für 20 km über 1 Stunde .

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