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Dominik (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2010 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel mit Tücken
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Service im großen und allgemeinen Ok, einziger Mangelpunkt, der sogenannte "SCHNELLIMBISS"...solang musste ich noch nie auf ne kalte Pizza oder kalten Hot Dog warten, wobei das einzig Essbare Pizza war. Das Personal hat uns dort immer gekonnt ignoriert und auf jedes Bitten hin abgewiesen! Obwohl das Hotel erst 2 Jahre lang existiert, sieht es innendrin teilweise danach aus, als ob es schon älter ist! Am besten gefiel uns unser tolles RAUCHERZIMMER, mit Teppichboden und vergessen Fliesen und Möbeln. Weisse Handtücher hatten teilweise Muster in verschiedensten Farben, wurden aber täglich gewechselt (Woher ich das weiß? Der Fleck war immer an anderer Stelle!!!) Zum Teil waren sie aber auch richtig weiss!!! Ein großes Lob muss man aber auf das Personal im Reinigungsbereich und an der Rezeption aussprechen. Man wurde hier immer gut behandelt und man fühlte sich immer als willkommener Gast. Jedes Problem wurde versucht zu lösen und das Personal machte sogar das ein oder andere Späßchen ;) Die Tunesier sind im allg. Recht Nett und zuvorkommend, man sollte aber aufpassen bei Verkäufer ;) Der Strand war recht schön ;) bis auf liegen gelassenen Müll der Touris und ein paar Algen im Meer.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Juli 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dominik
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Dominik, We are truly grateful that you have shared your successful experience at our hotel. We wholeheartedly thank you for your praise, which we share with all our teams serving you. We look forward eagerly to your next family visit with joy and anticipation. Thank you once again for your trust. Best regards, Guest Relations of EL MOURADI HAMMAMET Hotel.