El Mouradi Hammamet

Lobby und Restaurant sind einwandfrei, das Personal ist freundich, bis eine Beschwerde kommt, dann ändert sich der Ton recht gründlich. Eigentlich ein schönes Hotel mit gutem Restaurant und nettem Strand, allerdings sollte man denAufpreis für ein De Luxe zimmer ( von Deutschland aus leider nicht buchbar, also direkt im Hotel zubuchen) zahlen. Es gibt durchaus auch renovierte Zimmer im haus...aber die alten sind wirklich nicht mehr zumutbar. ( bilder zeigen es sehr deutlich)

Schmutzig und vollkommen abgewohnt trifft es am einfachsten! Möbel kaputt, Schränke und Türen klebten vor Schmutz, der Teppichboden war einfach nur ekelhaft verfleckt . Ein Zimmerwechsel war nicht möglich, und nach einer massiven Beschwerde wurde uns auf die durchgelegene Matratze eine weitere, neuere Matraze gelegt. das ganze schwankte dann zwar stark, aber war eine Verbesserung ( Siehe Bilder)! Deutsches Fernsehen gab es....manchmal. manchmal auch nicht...oder nur einen Sportkanal. Nachfragen wurden nicht beantwortet. Auffüllen der Minibar ( Wasser und Limonade) fand statt täglich nur gelegentlich und auf Nachfrage statt.

Das Essen in Hauptrestaurant ist qualitativ und geschmacklich sehr gut und abwechslungsreich. Es ist nicht immer wirklich heiss, aber das hat uns nicht besonders gestört. Das Essen im "Spezialitätenrestaurant" war deutlich schlechter, es gab auch innerhalb des Menüs keine Wahlmöglichkeit. 3 Gänge wurden serviert und auch nahezu unberührt wieder abgeräumt.

Das Personal in der Rezeption ist freundlich, solange sie nur grüße müssen, bei Reklamationen wir der Ton schnell unhöflich und Beschwerden laufen ins nichts. Mit einem Trinkgeld ist die Bedienung im Restaurant aufmerksam und auch Getränke kommen schnell an den Tisch. Leider sieht es an der Bar anders aus. Ohne grössere Trinkgeldgaben geht da leider im Service nichts, und auch bei selbstbedienung an der Bar wird ein Tipp erwartet. Es gibt einen täglichen Wäschewechsel in den Zimmern ( halte ich für überflüssig), aber die Zimmereinigung ist einfach mangelhaft. Trotz einiger Beschwerden waren die schwarzen Schamhaare unserer Vorbenutzer scheinbar nicht zu entfernen. Weder im Zimmer, noch imBad mmachten wir einen Schritt ohne Badelatschen.....

Yasmine ist ein typisches Touristenghetto, zum teil hübsch gemacht aber ausser Hotels gibt es eben nichts. Die Strasse, die das Hotel vom Strand trennt ist 6 spurig, und die Autofahrer niicht gerade rücksichtsvoll.

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