Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Dies war unser dritter Aufenthalt in diesem Hotel. Wie man innerhalb von einem Jahr so eine tolle Anlage runterwirtschaften kann ist uns ein Rätsel! Wir haben uns riesig auf den Urlaub gefreut; alle schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen können; Nach wie vor ist die Freundlichkeit des Personals hervorragend. Was jedoch die Zimmer betrifft - eine Katastrophe ! Das Bad besteht einzig und allein aus Schimmel ! Die Reinigung lässt zu wünschen übrig. Das allerschlimmste ist jedoch das Essen. Alles worauf man sich freute gab es nicht mehr: Pfannkuchen, Omeletts, Obstsalat, Rührei, Spiegelei... Bei Mittag/ Abendessen bestand alles aus einem Kampf, um Teller, Essen, Sitzplatzt. Wir haben bereits 2x dieses Hotel bewertet, hätte mir nicht Träumen lassen, sagen zu müssen- NIE WIEDER ! Haben viele ans Herz geschlossen und viele nette Menschen kennenlernen dürfen. So lange diese Anlage (wie bei uns ) von 70% Einheimischen oder 70% Osteuropäern besucht wird kommen wir LEIDER nicht mehr. Dieses Chaos soll allerdings nur zur Hauptsaison herrschen !!! Ich wünsche jeden der außerhalb der Saison fahren kann einen tollen Urlaub ....
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Aneta |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 20 |
Liebe Aneta, Wir haben Ihren Kommentar auf Holiday Check mit größter Aufmerksamkeit zur Kenntnis genommen und danken Ihnen dafür. Wir bedauern aufrichtig, mit Verspätung von Ihrer Enttäuschung erfahren zu haben. Dennoch teilen wir Ihnen mit, dass wir sofortige Korrekturmaßnahmen ergriffen haben. Wir hoffen aufrichtig, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen und Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen Aufenthalt zu bieten, der Ihren Erwartungen voll und ganz entspricht. Schreiben Sie uns direkt eine E-Mail an gr.clubselima@elmouradi.com und wir würden gerne mehr darüber sprechen! Mit bestem Gruß. Alia Nasri Öffentlichkeitsarbeit
