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Marvin (14-18)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juni 2015 • 1 Woche • Strand
Erholsamer Kurzurlaub
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ist ein drei Sterne Hotel in Tunisien. Welches dringent Saniert werden muss. Speziel die Zimmer habe erst ein Wohnbares Zimmer nach ansehen von 5 Zimmern gefuden. Weiteres unten bei zimmer.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Das Fünfter Zimmer war dann ein Economy Zimmer. Da die Zimmer mit Balkon, die frei waren nicht Bewohnbar waren. Das erste Zimmer war nach einem Tag mit Kackalacken und Ameisen befahlen. Bei den Zimmer die ich angeschaut haben, waren verschiedene dibge kaputt. In einem war das Bett zusammen gebrochen als man rein kam, beim anderen war die Balkontür. Bei einem anderen konnte man die Tür nicht öffnen und schließen. Habe dann auf freiwillige Basic ein Economy Zimmer genommen statt dem gebuchten Zimmer mit Balkon. alle zimmer worden vorm Betug aus gesprüht mit gift da diese alle nicht sauber waren.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Essen hat sich jeden Tag wieder holt, dass Hotel hatte bei meiner Akunft erst drei Tage geöffnet.


    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Reklamation werden erst nach mehr Beschwerden war genommen.


    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Toll. Nahe lage zum Strabd und zum shoppen. Im Juni waren die meisten Geschäfte noch geschlossen, nach dem Anschlag in Tunis.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation war noch leicht im Winterschlaf. Shows waren fast immer die gleichen da es zuwenig Animatore waren. Stammgäste hilfen bei Tanzshows aus.


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marvin
    Alter:14-18
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Marvin. Wir bedauern sehr, erst spät Ihre Meinung zu HolidayCheck erfahren zu haben. Wir danken Ihnen für Ihre Treue und dafür, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im El Mouradi Club Selima die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen und uns 5 Sterne zu verleihen, da diese für uns in unserem Streben nach Exzellenz, der Zufriedenheit unserer Besucher immer Anlass zur Kritik geben bleiben unsere oberste Priorität. Wir freuen uns zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten, sowohl durch die einzigartige Atmosphäre unseres Hauses als auch durch den Empfang durch unser hilfsbereites und engagiertes Personal. Ihr Feedback, das für uns immer eine Quelle der Motivation ist, wird an die engagierten Teams weitergeleitet. Wir hoffen aufrichtig, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen und Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen Aufenthalt zu bieten, der Ihren Erwartungen voll und ganz entspricht. Schreiben Sie uns direkt eine E-Mail an info.clubselima@elmouradi.com und wir würden gerne mehr darüber sprechen! Herzlich.