Warnung vor diesem Hotel! Seit diesem Jahr neuer Betreiber, alles viel schlechter wie in den Vorjahren. Nie wieder dieses Hotel,sehr schlechter und schrecklicher Service. Personal ist unfreundlich und haben keine lust zu arbeiten. Die Gäste wurden nur gegen Trinkgeld bedient. Ansonsten wurde man links liegen gelassen. Essen geht überhaupt nicht jeden Tag das selbe. Trinkwasser schmeckte nach Chlor. Einfach nur unzufrieden! Dieses Hotel soll 4Sterne haben??? Es hat maximal 2 Sterne verdient!
Man muss für alles mögliche Kaution hinerlegen, Fernbedienung, Klimaanlage, Tischtenniskellen usw. Badezimmer extrem veraltet und dreckig, Wanne total vergilbt und Vorhang eckelhaft.
Kakerlaken im Essenssaal und eingesperrte Katzen. Trotz All Inklusive musste man seine Wasserflaschen extra bezahlen.Kostenfreies Wasser aus Automaten war durch starken Chlorgeschmack ungenießbar.
Bei Ankunft mussten wir die Toilette komplett reinigen, eckelhaft verdreckt...
Strand war schön, allerdings musste man sehr früh aufstehen um noch eine Liege zu bekommen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Zum Ausleihen eines Basketballes, musste Zimmerschlüssel als Kaution hinterlegt werden. Im ganzen Hotelkomplex, nur ein Basketball vorhanden.
Liebe Sabrina, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie viele negative Erfahrungen gemacht haben, und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie erlebt haben. Wir nehmen Ihre Rückmeldung zu den Zimmern und dem Zustand der Einrichtungen sehr ernst. In Bezug auf Sauberkeit und Instandhaltung arbeiten wir kontinuierlich daran, die Qualität zu verbessern und werden Ihre Punkte intern besprechen. Wir verstehen, wie wichtig eine saubere und angenehme Umgebung für unseren Gästen ist. Was das Serviceerlebnis betrifft, sind wir enttäuscht, dass der Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Team ist darauf bedacht, alle Gäste gleich zu behandeln, und wir werden Ihre Bemerkungen nutzen, um unsere Standards zu überprüfen und zu verbessern. Es freut uns, dass Sie den Strand genossen haben. Wir hoffen dennoch, dass Sie einige positive Erinnerungen aus Ihrem Aufenthalt mitnehmen konnten.
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