- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir buchten all-inclusive und sind mit Trinkgeld wirklich nicht geizig. Am meisten ärgerten wir uns trotzdem über manche Kellner, die die Gäste auf- laufen lassen, weil sie meinen, nicht genug Trinkgeld zu bekommen. Dabei erhalten die Kellner bei 800 Zimmern allein innerhalb einer Woche noch- mal ein Monatsgehalt. Unsere Teenager-Tochter störte es massiv, angebaggert zu werden. Unser Kellner im Speisesaal war sehr freundlich, hat unsere Tochter schon am ersten Abend zum Kaffee eingeladen. Das änderte sich schlagartig als wir ihm unmissverständlich mitteilten, dass diese Art von Anmache unerwünscht ist. Die Einheimischen im allgemeinen ließen keine Gelegenheit aus um unsere Tochter anzubaggern. Uns persönlich hat das Essen nicht zugesagt. Es gab eine Woche lang mittags und abends dasselbe. Am schlimmsten war für mich das ewige anstehen und das das Essen eiskalt war ehe man an seinem Tisch saß. Am Strand hatte ich nichts auszusetzen. Da es an den meisten Tagen windig war, bekamen wir eine Liege. Wir haben auch Tagesausflug nach Tunis und Kamelreiten mitgemacht. Kamelreiten hätten wir uns sparen können, hatte ich mir ganz anders vorge- stellt. Zu zweit auf einem Kamel vorbei an Olivenbäumen und alten Reifen. Allerdings waren die Veranstalter sehr lustig, sind auf uns Gäste einge- gangen und waren sehr kinderlieb. Flug hat hin und zurück reibungslos geklappt. Am Yachthafen von Port El Kantaoui und in der Medina von Sousse waren die einheimischen Händler total aufdringlich. Unser Resultat: Wir wollten im Herbst einen Urlaub bei schönem Wetter verbringen und sind eigentlich keine Badeurlauber. Wir waren zum erstenmal in Tunesien. Die Woche war letztendlich nicht schlecht, trotzdem fahren wir niemals wieder nach Tunesien. So einen Urlaub mit Meer und Strand kön- nen wir weniger aufdringlich bei schönem Wetter an der Ostsee verbringen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Liebe Jacqueline, vielen Dank, dass ihr euch die Zeit genommen habt, eure Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass ihr die Strandlage, die Ausflugsmöglichkeiten und die Anlage insgesamt genießen konntet und dass ihr trotz kleinerer Unannehmlichkeiten schöne Momente erleben konntet. Wir verstehen, dass einige Abläufe in einer großen Hotelanlage, wie Buffetzeiten oder das Verhalten einzelner Servicekräfte, nicht immer euren Erwartungen entsprochen haben. Gerade in Stoßzeiten kann es hier zu Wartezeiten kommen, und wir nehmen euer Feedback ernst, um den Service kontinuierlich zu verbessern. Für Gäste, die eine ruhigere Atmosphäre bevorzugen, empfehlen wir gern alternative Zimmerkategorien oder Aufenthalte in kleineren Hotels, bei denen das Serviceerlebnis persönlicher gestaltet werden kann. So kann der Urlaub noch entspannter genossen werden. Wir würden uns freuen, euch bei Gelegenheit erneut willkommen zu heißen und euch ein Arrangement anzubieten, das euren Wünschen noch besser entspricht.


