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Antje(31-35)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 15 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2010
Keine 4 Sterne verdient!
3,4 / 6

  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Sehr großes Hotel, somit Überfüllung beim Frühstück und Abendessen. Lange Schlangen am Büffet und IMMER kaltes Essen. Das Essen war wirklich miserabel. Egal ob Frühstück oder Abendessen. Es gab beim Frühstück nur eine Sorte Käse und eklig schmeckenden Salami an Aufschnitt, das war`s. Wir hatten all-inklusive und sind dennoch ausserhalb frühstücken und essen gegangen. Wirklich Massenabfertigung und totaler Trubel! Im Bad Kalkablagerungen und kaputte Toilettenspülung. Jeden Abend die gleiche Animationsmusik, sodass man spätestens ab dem 03. Tag schon jedes Lied auswendig kannte. Dieses Hotel hat niemals 4 Sterne verdient. Das einzig Positive war die schöne Hotelanlage auf sich mit Pool. Alles andere konnte man vergessen. Wir freuen uns schon auf Mallorca 2011, das Hotel, das wir dort immer buchen, hat 3 Sterne, dafür aber ausgezeichnetes Essen!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Antje, vielen Dank, dass ihr euch die Zeit genommen habt, eure Eindrücke zu teilen. Es freut uns, dass ihr die weitläufige Hotelanlage, den Poolbereich und die Strandlage genießen konntet. Wir verstehen, dass während eures Aufenthalts die Größe des Hotels und der Andrang beim Essen euren Erwartungen nicht vollständig entsprochen haben. Gerade in größeren Anlagen kann es in Stoßzeiten zu Wartezeiten oder vollen Buffets kommen. Wir empfehlen Gästen, die eine ruhigere und persönlichere Atmosphäre bevorzugen, gern alternative Zimmerkategorien oder Hotels in kleineren Anlagen, um den Aufenthalt noch entspannter zu gestalten. Es wäre schön, euch dennoch wieder einmal bei uns willkommen zu heißen, vielleicht in einem Arrangement, das euren individuellen Vorstellungen noch besser entspricht, sodass ihr die Vorzüge der Anlage ungestört genießen könnt.

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