Die Hotelanlage ist im Winter sehr übersichtlich. Die Anlage hat einen größeren Pool und liegt direkt am Sandstrand. Wir hatten AI-Verpflegung und die Gäste kommen aus Deutschland - sehr viele aus Frankreich und einige aus Italien. Wir können das Hotel nur mit Einschränkungen weiter empfehlen. Wenn lt. Veranstalter vorgesehen, unbedingt den Aufenthalt im A-la-Carte-Restaurant wahrnehmen - ein toller Abend mit 5-Gänge-Menü - Alleinunterhalter - Bauchtänzerin - einfach gelungen.
Unser Zimmer war "sehr übersichtlich". Wir hatten allerdings einen schönen Balkon. Die Telefone waren alle stillgelegt - warum auch immer - nichts funktionierte. Die Safes sind zentral an der Rezeption - sehr schlecht organisiert. Es gibt k e i n e n Fön - unbedingt mitnehmen - verschiedene Reiseveranstalter schreiben in der Zimmerbeschreibung anderes!
In der Anlage gibt es mehrere Restaurants und Bars - allerdings ist im Winter nur 1 Restaurant geöffnet und eine Nichtraucher- und eine Raucherbar. Das All-Inclusive gilt bis 24.00 Uhr - gegen 23.30 wird allerdings schon das Licht gedimmt und um 24.00 Uhr die Bar geräumt und die Räume werden abgeschlossen - beenden eines Kartenspiels - keine Chance. Wir haben nicht ergründen können, was das sollte. Wir wollten in den Geburtstag feiern - nicht möglich!!! Wir verreisen regelmäßig zu unseren Geburtstagen und haben es noch nirgends erlebt, dass wir 2 Glas Sekt bezahlen sollten. In diesem Hotel gibt es nur eine komplette Flasche und die soll 75 TN = 39 'Euro kosten! Das Essen ist sehr abwechslungsreich und von guter Qualität - benutzte Teller werden von sehr freundlichen Kellnern sofort abgeräumt. Wir haben uns bei "unseren Kellnern" sehr gut aufgehoben gefühlt.
Die Gästebetreuerin Frau S. ist hochnäsig und arrogant. Sie weiß wohl noch nicht, dass ihr Job durch die Gäste bezahlt wird! Das andere Personal ist sehr freundlich. An der Rezeption werden Beschwerden (falls möglich) sofort behoben. Viele Mitarbeiter sprechen deutsch - mit englisch kommt man problemlos weiter. Die Zimmer werden täglich gereinigt - die Bettwäsche täglich gewechselt und natürlich auch die Handtücher. Problematisch fanden wir nur, dass morgens gleich die Handtücher eingesammelt wurden und erst gegen Mittag neu gebracht wurden.
Ca. 30 Minuten vom Flughafen entfernt - in der Nähe sind Einkaufsmöglichkeiten durch ein Shop-Center oder am Hafen (ca. 20 Minuten zu Fuß) oder 4 TD mit dem Taxi. Ausflugsmöglicheiten werden im Hotel angeboten.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Die Animation hat uns nicht gefallen. Die Abendveranstaltung war häufig eine Zumutung. Die Auflagen am Pool sind kostenpflichtig und werden - falls man eine Auflage nimmt, sofort abgenommen - ganz unverschämt, zumal dies von den Veranstaltern nicht angegeben ist.
Liebe Helga, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir werden Ihre Anmerkungen bezüglich des Services an der Rezeption und der Handtuchwechselzeiten ernst nehmen, um den Aufenthalt für unsere Gäste angenehmer zu gestalten. Es freut uns, dass Ihnen die Vielfalt und Qualität der Speisen sowie der freundliche Service des Personals positiv aufgefallen sind. Wir nehmen auch Ihre Hinweise zur Animation und den Auflagen am Pool zur Kenntnis und werden daran arbeiten, diese Punkte zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
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