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Susanne(41-45)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 17 Jahren • Verreist als Familie im Juli 2008
Super Urlaub!
4,5 / 6

Sehr schöne Anlage, vielleicht ein wenig zu groß! Mehr Schatten durch Palmen/Pflanzen wäre wünschenswert! Zustand von Liegen und Schirmen könnte durchaus erneuert werden.


Zimmer
  • Gut
  • Die Bungalows sind bei einer 4er Belegung schon sehr klein, die Terrasse ist eher ein verbreiteter Eingang...


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Super und sehr kreativ! Schade, daß man nicht Open air essen kann! ...und Finger weg vom Gala Dinner! Spät, schlecht, unfreundlich und unvollständig!


    Service
  • Eher gut
  • Nach ca. einem Tag hatten auch wir das System verstanden: Ohne Trinkgeld geht hier gar nichts! Somit macht es auch Sinn, daß trotz All Inclusive ein Wechselschalter direkt an der Rezeption ca. 12 Std. tgl. geöffnet ist!! Dann allerdings gibt es auch schon mal Blumen auf den gefalteten Schlafanzügen...! Das geht soweit, daß man ohne Trinkgeld beim Essen kaum noch einen Tisch zugewiesen bzw. gedeckt bekommt. Dies gilt ebenfalls für die tägliche "Liegenreservierungsralley"!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Der Strand ist super, auch die Ausflugsmöglichkeiten sind ok.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Am Strand fehlt eindeutig ein Restaurant mit Sitzgelegenheiten im Schatten! Animation für Erwachsene ist ok, sehr abhängig von den Animateuren, die hatten allerdings meistens sehr gute Laune und haben viel Spaß gemacht. Es könnte allerdings mehr Abwechslung geben. Für größere Kinder gibt es allerdings nichts. Für Miniclub sind sie zu groß, bei den meisten Animationen (Aqua Gym, Wasserball, etc.) dürfen sie noch nicht mitmachen. Das sollte unbedingt verbessert werden! Abendanimation durchwachsen! Bei 2 Wochen haben wir 3 Abende doppelt gesehen....!


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Susanne, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Eindrücke zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass die "Trinkgeld-Kultur" während deines Aufenthalts zu Unannehmlichkeiten geführt hat. Wir verstehen, dass dies den Urlaubseindruck trüben kann, und wir nehmen dein Feedback sehr ernst, um sicherzustellen, dass alle Gäste eine gleichwertige Behandlung erfahren, unabhängig von Trinkgeldern. Es freut uns sehr, dass dir die Anlage, der Strand und die Ausflugsmöglichkeiten gefallen haben. Wir werden auch dein Anliegen bezüglich der Schattensituation am Strand und der Renovierung von Liegen und Sonnenschirmen berücksichtigen, um das Angebot weiter zu verbessern. Bezüglich der Animation und Aktivitäten für größere Kinder werden wir auf jeden Fall schauen, wie wir auch für diese Altersgruppe noch mehr passende Angebote schaffen können. Wir danken dir für den Hinweis und werden daran arbeiten, die Abwechslung zu erhöhen. Wir hoffen, trotz der genannten Punkte, dass du einen schönen Urlaub hattest, und würden uns freuen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfe

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