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Marianne(41-45)Deutschland
6 Bewertungen
Vor 17 Jahren • Verreist als Familie im Juli 2008
Essen gut, Zimmer nicht gut
4,8 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Hallo, waren nur zwei Nächte dort, weil unser Hotel überbucht war. Wir bekamen ein Zimmer im Garten das war nicht sehr schön. Das Badezimmer ist nur 3 x 3 Meter groß und hat eine Deckenhöhe von ca 2, 10 Meter. Kein Fenster und wenn man groß ist kann man hier nicht duschen weil man dann an der Decke hängt. Die Putzfrau hat sich auch nicht mit ruhm bekleckert. Sauber ist was anderes. Die Poollandschaft ist sehr schön nur wenig Schattenplätze. Das heißt früh aufstehen wenn man im Schatten liegen will. Das Personal ist sehr freundlich und stets um einen bemüht. Der Hotelchef ist sehr nett. Restaurant sehr groß, sauber und das Essen sehr reichhaltig und abwechslungsreich.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Marianne, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass das Zimmer während deines Aufenthalts nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir können gut nachvollziehen, dass die geringe Raumhöhe und die fehlenden Fenster im Badezimmer unangenehm sein können, besonders wenn man größer ist. Wir schätzen dein Feedback zur Sauberkeit und werden sicherstellen, dass unser Reinigungsteam auf solche Details verstärkt achtet. Es freut uns jedoch, dass du die Poollandschaft, die Freundlichkeit unseres Personals und das abwechslungsreiche Essen positiv bewerten konntest. Wir sind stolz darauf, dass dir unsere Gastronomie gefallen hat und dass du die Vielfalt im Restaurant genießen konntest. Wir hoffen, dass trotz der kleinen Unannehmlichkeiten die restlichen Aspekte deines Aufenthaltes dir gefallen haben. Vielen Dank für deine wertvollen Hinweise, und wir würden uns freuen, dich bei deinem nächsten Besuch in der Zukunft noch mehr zu begeistern

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