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Aus der Schweiz
rita (61-65)
Aus der SchweizAlleinreisend • Februar 2016 • Länger als 5 Wochen • Winter
Schlecht1,0 / 6
Allgemein
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
HABE EIN AI HOTEL GEBUCHT UND NOCH NIE ERLEBT DASS DA NOCH BEZAHLT WERDEN MUSS FÜR EINE FLASCHE WASSER ODER SAFT!!! ALKOHOL WIRD JEDE MENGE GRATIS AUSGESCHENKT.. auflagen für die liegen beim pool müssen auch bezahlt werden...auch wurde mir bei der ankunft ein ganz schlechtes Zimmer gegeben ( sparzimmer ) was keineswegs meiner Buchung entsprach
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Restaurant & Bars
Sehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | Länger als 5 Wochen im Februar 2016 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | rita |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Liebe Gäste Vielen Dank für Ihren Aufenthalt. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unseren Leistungen nicht zufrieden waren. Unser größtes Ziel ist es, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Ihre Kritik nehmen wir ernst und nutzen diese, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir freuen uns, wenn Sie uns eine zweite Chance geben. Hotel Management
