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Mario & Christina(31-35)Österreich
1 Bewertungen
Vor 18 Jahren • Verreist als Paar im Mai 2007
Nie wieder
2,2 / 6

Schlechte Anlage, ziemlich alt, im Hotelbereich, am Pool, am Strand überhaupt keine Musik , man hat den Eindruck in einem Seniorenheim zu sein Hotel Riadh Palms in Sousse hat mir viel besser gefallen


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Zimmer sind in Ordnung...nur die Putzfrau hat mir 10 Euro gestohlen Die Ausstattung (z. B. die Liegestühle am Pool und Strand) waren in sehr schlechtem Zustand und gänzlich veraltet, die Fliesenböden mussten ständig ausgebessert werden und boten Verletzungsgefahr, obwohl viele Kinder und Rollstuhlfahrer in diesem Hotel waren!


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • zu wenig Bars, nicht alle AI ,Sauberkeit ok, Atmosphäre :keine Urlaubsstimung, Essen war in Ordnung vom Obst haben wir nur Äpfel und Orange gehabt..


    Service
  • Schlecht
  • Eine echte Katastrophe! Wir haben AI gehabt. Ich glaube die Menager haben absichtlich das ganze so organisiert, um so wenig Getränke wie möglich ausgeben zu müssen. Zu wenig Personal, Personal verlangsamt, oder sogar unfreundlich.. . ausser man gibt genuegend Trinkgeld natürlich. Man wartet im Schnitt auf die Getränke in einer Menschenschlange von bis zu 15 Leuten oder sogar mehr etwa 10 min ...manchmal 20min..am Strand war eine Bar, aber dort wurden nur Wasser und drei alkoholfreie Getränke angeboten ( rotes, grünes, gelbes)..den Rest muss man sich im Hotel besorgen ca. 200 m zu Fuss. Und das ist mir nie passiert: die Putzfrau hat mir 10 Euro gestohlen! Abgesehen davon dass ab dem 2. Tag mit "kleinen Tricks" von ihr versucht wurde Trinkgeld zu erpressen (z. B. Keine Handtücher im Badezimmer, der Mülleimer nicht entleert, das Bett schlampig gemacht, oder einmal sogar, dass Zimmer überhaupt nicht aufgeräumt!). Normalerweise geben wir dem Zimmermädchen immer Trinkgeld aber gezwungen dazu zu werden bereitet keine Freude!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • In Ordnung , nichts besonders ca 20 bis 30 min zum Port El Kantoui


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Katastrophe ,Disco war ncht AI und daher fast immer leer, Animation für nichts....d. h. schlecht organisiert und unprofessionell, abgesehen von dem älteren DJ!


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Mario & Christina, vielen Dank, dass ihr eure Erfahrungen mit uns geteilt habt. Es tut uns leid zu hören, dass eure Erwartungen in verschiedenen Bereichen nicht erfüllt wurden. Wir nehmen eure Rückmeldung ernst und werden diese an die verantwortlichen Abteilungen weiterleiten, um unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Für Gäste, die eine ruhigere und entspannendere Erfahrung suchen, möchten wir auch andere Hotels in unserer Gruppe empfehlen, die möglicherweise besser zu euren Vorlieben passen. Unser Ziel ist es stets, unseren Gästen eine angenehme und angenehme Zeit zu bieten. Nochmals vielen Dank für eure offenen Worte, und wir hoffen, euch in der Zukunft unter besseren Umständen willkommen zu heißen.

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