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Martina & Gerd(51-55)Deutschland
20 Bewertungen
Vor 18 Jahren • Verreist als Paar im November 2007
Nichts für den Winter
3,5 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel ist zu groß und bedarf in den Fluren und Zimmern einer generalrenovierung. Trotz AI wurde Kühlschrank nie befüllt. Eingeschränktes AI Angebot, da Poll- und Strandbar geschlossen. Kaffee und ähnliches ständig lauhwarm. Mehrere Teesorten zu Abendesse Fehlanzeige. Freundlichkeit des Personals nur gegen ausreichend Trinkgeld.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Martina, lieber Gerd, vielen Dank, dass ihr eure Eindrücke mit uns geteilt habt. Wir bedauern, dass euer Aufenthalt im November nicht vollständig euren Erwartungen entsprochen hat, insbesondere hinsichtlich der Barlage, des Kühlschrankservice und der Raumsituation. Gleichzeitig möchten wir hervorheben, dass viele Gäste gerade die großzügige Anlage, den direkten Zugang zum Strand und die ruhigen Gartenbereiche sehr schätzen. Auch das vielfältige Angebot an Pools und Aktivitäten wird oft positiv bewertet, gerade in der Hauptsaison. Für Gäste, die mehr Wert auf volle All-Inclusive-Services und geöffnete Bars legen, empfehlen wir gerne Aufenthalte in den Sommer- oder Herbstmonaten, wenn alle Einrichtungen regulär in Betrieb sind, um ein rundum entspanntes Erlebnis zu genießen. Wir danken euch für euer Feedback und hoffen, dass ihr trotzdem einige schöne Momente am Strand und in der Anlage genießen konntet.

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