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Nadine(26-30)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 15 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2010
Nicht top, sondern flop!
2,9 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Sauberkeit kennen die nicht,Schimmel verfleckte Teppiche,mufflige Schränke und und und......!Außer der Pool und der Strand könnte man eine Liste voller Mängel schreiben.Eine Woche für die Kinder hat ausgereicht!Außerdem dran denken:Ohne einen DINAR (Euro) in der Tasche ist nichts groß drin mit Bedienen, Getränke servieren etc.!Eis für die Kinder gabs auch nur nach Barem!Fazit:Am besten ein Hunderter mehr drauf legen und wo anders hinfliegen!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Nadine, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass einige Aspekte während deines Aufenthalts nicht vollständig deinen Erwartungen entsprochen haben. Wir legen großen Wert auf Sauberkeit, Service und das Wohlbefinden unserer Gäste und nehmen dein Feedback sehr ernst, um unsere Abläufe kontinuierlich zu verbessern. Es freut uns jedoch, dass dir der Pool, der Strand und die familienfreundliche Umgebung gefallen haben. Für Gäste, die besonderen Wert auf bestimmte Zimmerausstattungen oder kulinarische Vielfalt legen, bieten wir gerne alternative Zimmerkategorien oder spezielle Angebote an, damit der Aufenthalt noch individueller und angenehmer gestaltet werden kann. Wir würden uns freuen, dich bei einer zukünftigen Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen und dir eine rundum zufriedenstellende Erfahrung zu ermöglichen.

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