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Christian(19-25)Deutschland
5 Bewertungen
Vor 16 Jahren • Verreist als Paar im Juni 2009
Nette Anlage mit kleinen Tücken
4,1 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Meine Freundin und ich hatten uns sehr auf unseren Jahresurlaub gefreut und sind eigentlich Menschen die in Sachen Hotel etc schnell zufrieden gestellt werden können. HIER jedoch nicht. Die Zimmer sind ganz okay, bis auf das Badezimmer, immer wieder wild spriztende Duschbrausen, wasserauslaufendes WC und undichtes Waschbecken. Gut hingegen war die gründliche tägliche Reinigung der Putzen. Abens unbedingt auf Mückenfang gehen wenn man nicht am nächsten Morgen komplett zerstochen sein möchte!! Das Essen ist nicht gut in dem Hotel, trotz All in haben wir 5 Kilo abgenommen, es ist im Hotel nur Massenabfertigung und es gibt nur als Ausnahme nette Bedienungen!! Nichts für Fleischfans alles nur gekocht und es gab in 2 Wochen nur eine Wurstsorte:-) kleiner Lichtblick war ein Frei- Gala Dinner pro Aufenthalt..Gott sei dank war das Wetter und das Meer total schön, das hat echt wieder viel rausgeholt. Trotzdem 4 Sterne sind es auf keinen Fall!!!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Christian, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass einige Aspekte deines Urlaubs nicht deinen Erwartungen entsprochen haben. Wir schätzen dein Feedback und nehmen es ernst, insbesondere in Bezug auf die Zimmerqualität und das gastronomische Angebot. Wir haben seit deinem Aufenthalt kontinuierlich in die Verbesserung unserer Zimmer und Einrichtungen investiert, um unseren Gästen einen angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen. Was das Essen betrifft, arbeiten wir ständig daran, mehr Vielfalt und bessere Qualität in unser Buffetangebot zu integrieren. Es tut uns leid, dass es nicht deinen Erwartungen entsprochen hat, und wir werden weiterhin an dieser Verbesserung arbeiten. Es freut uns, dass du die Sauberkeit, den Service und vor allem die Lage des Hotels positiv erlebt hast. Wir wissen, wie wichtig diese Faktoren für einen angenehmen Urlaub sind, und es ist schön zu hören, dass du trotz der genannten Mängel das Wetter und das Meer genießen konntest. Wir hoffen, dich in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um dir eine noch bessere Erfahrung zu bieten.

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