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Marita(51-55)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im Juni 2014
Maximal 2,5 Sterne, Abfertigungshotel
3,8 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Essen fad, eintönig, keine Abwechslung, kaum Nachlegen. Massenabfertigung im Speisesaal. Viele Gäste ohne Esskultur. Bad sehr renovierungsbedürftig, Duschvorhng stinkt, Armaturen lose, kein Fön. Animation abends immer gleich, Lärm pur.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Marita, vielen Dank, dass du deine Eindrücke mit uns geteilt hast. Es tut uns leid, dass dein Aufenthalt nicht ganz deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir bedauern, dass das Essen und die Zimmerinfrastruktur nicht deinen Vorstellungen entsprachen und dass es an Abwechslung und Komfort gefehlt hat. Wir schätzen dein Feedback sehr, da es uns hilft, kontinuierlich an der Verbesserung unseres Angebots zu arbeiten. Wir möchten sicherstellen, dass alle Gäste bei uns eine angenehme Zeit verbringen, und werden die von dir angesprochenen Punkte intern überprüfen, um entsprechende Verbesserungen umzusetzen. Für zukünftige Aufenthalte empfehlen wir, eine unserer neueren Zimmerkategorien zu buchen, die kürzlich renoviert wurden und somit ein angenehmeres Erlebnis bieten können. Wir hoffen, dass du trotz der angesprochenen Punkte noch schöne Momente in unserem Hotel verbringen konntest und bedanken uns nochmals für deine Bewertung.

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