El Mouradi Club Kantaoui

Liebe Petra, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und dass Sie mit den Zimmerbedingungen und der Sauberkeit unzufrieden waren. Wir nehmen Ihre Rückmeldungen zur Sauberkeit, den veralteten Sanitäranlagen und der Zimmerausstattung sehr ernst und werden diese Punkte intern weiterverfolgen, um die Qualität der Einrichtung und der Zimmer zu verbessern. Es freut uns jedoch, dass das Zimmerpersonal Ihre Bedürfnisse schnell und zu Ihrer Zufriedenheit erfüllt hat. Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung in unserem Hotel nicht den gewohnten Standards entsprochen hat und hoffen, dass wir in Zukunft eine bessere Erfahrung bieten können. Vielen Dank nochmals für Ihre ehrliche Bewertung.