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Manfred (26-30)Deutschland
6 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im Juli 2014
Kann mann, muss man aber nicht!
3,9 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

essen immer das gleiche und geschmacklich NICHT so lecker. angeschmierte gläser wurden uns serviert mit getränken beim essen. 2 mal schwamm sogar etwas ekliges im getränk. :-( überall verwarloste hungernde arme katzen. :-( verstopfte toilette und verstopfte dusche. wir mussten den techniker 4 mal kommen lassen, da er nicht in der lage war es zu reparieren. schimmel in der duschkabine. und das zimmer (bungalow) wurde mit einem lumpen gewischt, der nach katzenurin gestunken hat. alles muss man gegen kaution erwerben! z.b. fernbedienung für: TV, Klimaanlage, Safe (der nicht mal im zimmer ist) Handtücher, Liegeauflagen ect... der strand wiederum ist ein traum und man hat nicht weit dort hin. viell. 2 min. :-)


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Manfred, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass du mit einigen Aspekten deines Aufenthalts unzufrieden warst. Besonders die Sauberkeit und der Zustand der Zimmer sind Punkte, die wir sehr ernst nehmen und bei denen wir umgehend Verbesserungen in Betracht ziehen werden. Es freut uns, dass dir der Strand gefallen hat und du die Nähe zum Wasser genossen hast. Wir wissen, wie wichtig ein schöner Strand für einen erholsamen Urlaub ist. Auch die Servicequalität wird weiterhin verbessert, damit solche Unannehmlichkeiten, wie du sie erlebt hast, in Zukunft vermieden werden können. Wir hoffen, dass du uns in der Zukunft eine weitere Gelegenheit gibst, dir einen angenehmeren Aufenthalt zu bieten.

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