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Bernd (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2015 • 2 Wochen • Strand
Hotel El Mouradi Club el Kantaoui
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

ist nicht weiter zu empfehlen , mussten dort hin ,weil unser gebuchtes Hotel geschlossen hatte,den ganzen Tag nur Techno -Musik, bis 24 Uhr


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernd
    Alter:66-70
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback ist für uns von großer Bedeutung und hilft uns, uns kontinuierlich zu verbessern. Wir bedauern, dass Sie aufgrund der Schließung Ihres ursprünglich gebuchten Hotels zu uns gekommen sind. Es tut uns leid, dass die Musiklautstärke für Sie störend war. Wir werden das Thema mit unserem Entertainment-Team besprechen, um sicherzustellen, dass wir eine ausgewogene Atmosphäre für alle Gäste schaffen können. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Größe Ihres Zimmers zufrieden waren. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen eine angenehme Unterkunft zu bieten. Bezüglich des Essens nehmen wir Ihre Anmerkungen ernst. Wir streben danach, eine abwechslungsreiche und schmackhafte Küche anzubieten, und werden unser Küchenteam über Ihr Feedback informieren, um Verbesserungen vorzunehmen. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr Feedback und hoffen, dass Sie uns in der Zukunft eine weitere Chance geben, Ihnen einen besseren Aufenthalt zu bieten.