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Hans-wilhelm(66-70)Deutschland
32 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im Mai 2013
Grosse anlage - kleiner preis
4,4 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

grosse anlage zum kleinen preis. kellner im restaurant wollen ständig trinkgeld, sonst bleiben leere teller stehen, getränke werden nichgt mehr aufgefüllt. beim frühstück fehlt ständig etwas ( butter, käse, untertassen). reklamationen wurden sofort erledigt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    ieber Hans-Wilhelm, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Erfahrungen zu teilen. Es freut uns, dass Sie insgesamt mit der Größe und dem Preis-Leistungs-Verhältnis des Hotels zufrieden waren. Wir bedauern jedoch, dass Sie Unannehmlichkeiten bezüglich der Trinkgelder und der gelegentlich fehlenden Artikel beim Frühstück erlebt haben. Ihre Anmerkungen zur Aufmerksamkeit des Servicepersonals sowie zur Qualität des Frühstücks nehmen wir sehr ernst und werden diese Punkte intern weiterverfolgen, um sicherzustellen, dass solche Situationen nicht wieder auftreten. Es ist schön zu hören, dass Ihre Reklamationen umgehend bearbeitet wurden. Wir hoffen, dass der Rest Ihres Aufenthalts dennoch angenehm war und dass Sie einige schöne Momente in unserem Hotel genießen konnten. Vielen Dank für Ihre wertvolle Rückmeldung. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

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