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Bettina(46-50)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 16 Jahren • Verreist als Familie im Mai 2009
Für geringe Ansprüche
3 / 6

Anlage mit Hotel + Bungalows recht groß, abgewohnt und unpersönlich, Hotelzimmer sauber, Gäste v. a. Deutsche, aber auch viele Polen, Russen, Engländer, Franzosen und Italiener, altersmäßig bunt gemischt, all inclusive Reisezeit Mai bedingt empfehlenswert, da Temperaturen (durschnittl. 30Grad tagsüber, aber immer leichter Wind, abends kühlt es sich ab) sehr angenehm, aber das Meer ist noch sehr kalt und daher nicht unbedingt badetauglich. Unbedingt Mückenspray o.ä. mitnehmen (Zimmer) sowie Sonnenallergiker entsprechende Vorsorgen treffen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Unser Hotelzimmer im Hauptgebäude war geräumig und mit Balkon, das Mobiliar abgewohnt, aber zweckmäßig. Matratzen und Badezimmer (Badewanne mit Duscharmatur und -vorhang) sauber, aber südländischer "Standard". Sehr hellhörig. Kein Föhn. Täglicher Handtuch- und Lakenwechsel. TV-Fernbedienung gegen Kaution ( deusch: RTL, SAT1, VIVA, Eurosport).


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • ein Hauptrestaurant, das für die Größe recht nett eingerichtet ist; großes Buffet mit großer Auswahl (als Vegetarierer/Veganer keine Aussage zu Fleisch und Fisch, aber: das Salatbuffet ist vielfältig, die Gemüseauswahl beschränkte sich auf Weiß- + Blumenkohl, Möhren, Auberginen, lange Schlangen bei Pommes frites und Pizza, Kuchenbuffet lecker, wenig Obstauswahl: nur Pfirsiche, Wassermelone, Aprikosen, "Kampf" um die wenigen Erdbeeren, abends Eis als Dessert; lange Schlangen bei allem Frittiertem (lecker!) und bei den wenigen und schlecht funktionierenden Getränkeautomaten für Cola, Sprite, Fanta + in der Bar; Besteck, Geschirr + Gläser nicht immer sauber


    Service
  • Eher schlecht
  • Peronal nur teilweise freundlich - Behandlung der Touristen ist eher eine Abfertigung (insbes. an der Rezeption und durch einige Kellner), Reinigungskräfte und Pizzamann am Strand (!) und einige Kellner waren super-nett (dementsprechend war unsere Tischwahl im Restaurant), ärztliche Betreuung durch "infirmière"- ein Mann ;-) und Arzt - eine Frau ;-) war vorhanden und bemüht--infirmière+Rezeption mit ausreichenden Deutschkenntnissen, sonst. Personal wenig Deutschkenntnisse


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • feinsandiger Strand direkt hinter den Bungalows gelegen, viele Hotels in unmittelbarer Umgebung, "Supermärkte" mit Souvernirs und Lebenssmitteln wenige Gehminuten entfernt, Port el Kantaoui sehenswert (4 Dinar mit Taxi), Sousse mit Taxi (7 Dinar mit Taxi) auch sehenswert, aber Basar nur für starke Nerven (Beleidungungen und Beschimpfungen bei Desinteresse)-Besuch war eher ein Spießrutenlauf


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation abends niveaulos (scheint aber bei ausreichendem Alkoholpegel erträglich zu sein), da es sich v. a. um schlecht gemachte Imitationen bei playback (betitelt als "Variety" und "Transvestie") oder Mister + Misses-Wahl handelte. Gut war einzig der Karaoke-Abend, bei dem es wirklich noch Talente gab. Sonnenschirme am Strand aus hässlichem, verrrostetem Metall und die zu wenig (selbst in unserer Vorsaison). Liegen auch zu wenig- Auflagen gegen Gebühr +Handtücher gegen Kaution. Strand mit hellen und feinem Sand, aber mit Müll übersät, wie auch das Meer bei Flut und Sturm. Swimming-Pool und Hallenbad vorhanden, aber von uns nicht genutzt.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    iebe Bettina, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass einige Aspekte deines Aufenthalts nicht deinen Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen deine Rückmeldungen sehr ernst und werden uns bemühen, die von dir angesprochenen Punkte wie die Sauberkeit von Geschirr und Besteck sowie die Qualität der Animation und der Strandausstattung zu verbessern. Es freut uns zu hören, dass du mit der Lage des Hotels, der Freundlichkeit des Reinigungspersonals und dem reichhaltigen Buffet zufrieden warst. Wir werden weiterhin daran arbeiten, unseren Gästen ein angenehmes und erholsames Erlebnis zu bieten. Wir schätzen deine offenen Worte und hoffen, dass du uns bei einem zukünftigen Aufenthalt die Möglichkeit gibst, dich noch mehr zu überzeugen.

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