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Ari(61-65)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im April 2014
Fasziniert Tunisien
3,8 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Empfangshalle, Rezeption, Anlage, Zimmergröße, Strand, Service /Freundlichkeit den dortigen Standards entsprechend gut. Während unseren Aufenthalt war Restaurentspfelge und Sauberkeit mangelhaft. Vor allem während Stoßzeiten und bei großeren Anreisen ging es chaotisch vor. Wenn was aus war hat man Pech gehabt. Nachspeisen Geschmacksache und Obst Mangelware. Schönes Zimmer jedoch Teppichboden zerrissen und stark verbeult genauso in langen Gängen verschmutzt. Aufgrund der günstigen Angebotspreise (auch für Einheimische) ist das Hotel eher für Familien geeinigt und nicht für hohere Ansrpüche.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Ari, vielen Dank für deine Rückmeldung und die Bewertung deines Aufenthalts. Wir schätzen es sehr, dass du sowohl die Freundlichkeit des Personals als auch den Service insgesamt positiv hervorhebst. Es tut uns leid, dass die Sauberkeit und Ordnung in den Stoßzeiten, insbesondere im Restaurant, nicht deinen Erwartungen entsprochen haben. Wir verstehen, dass dies den Gesamteindruck beeinträchtigt hat, und werden deine Anmerkungen zur Verbesserung der Abläufe in solchen Zeiten intern weiterleiten. Es tut uns auch leid zu hören, dass du mit dem Zustand des Teppichbodens und der Sauberkeit in den langen Gängen unzufrieden warst. Wir nehmen dies ernst und werden die entsprechenden Bereiche intensiv überprüfen. Wir freuen uns jedoch, dass du das Preis-Leistungs-Verhältnis und die Familienfreundlichkeit positiv bewertet hast. Dein Feedback ist für uns wichtig, um die Qualität unserer Dienstleistungen zu steigern. Wir hoffen, dich bei einem zukünftigen Aufenthalt noch mehr von unserem Hotel zu überzeugen.

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