El Mouradi Club Kantaoui

Liebe Maj-Britt & Ayleen, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Wir freuen uns, dass Sie insgesamt einen angenehmen Urlaub hatten und das Hotel als sauber und gepflegt empfunden haben. Es tut uns leid, dass es während Ihres Aufenthalts Schwierigkeiten mit den verfügbaren Liegen und dem Platzangebot gab. Wir nehmen Ihr Feedback zu den frühen Morgenstunden und der Platzreservierung sehr ernst und werden dies in Zukunft berücksichtigen, um den Gästen ein komfortableres Erlebnis zu ermöglichen. Bezüglich der Abendshows und der Restaurantreservierung möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und danken Ihnen für die Hinweise. Wir sind stets bemüht, den Service in allen Bereichen zu verbessern und hoffen, dass Sie trotzdem einige schöne Momente während der Shows genießen konnten. Es freut uns, dass Ihnen die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter positiv aufgefallen ist und dass Sie mit Ihrem Zimmer zufrieden waren. Wir werden sicherstellen, dass zukünftig alle Details, wie z.B. der Haartrockner und der Balkon, besser kommuniziert werden. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in guter Erinnerung und würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.