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Kay(36-40)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im August 2013
Bis auf Sauberkeit eigentlich ein schöner Urlaub
3,8 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

In Kurzform: Mit der Sauberkeit hat es das Personal nicht so, teilweise wird nur oberflächlich sauber gemacht. Das gilt insbesondere für den Speiseraum, da war der Fussboden teilweise total dreckig und das gleich morgen beim Frühstück. Des weiteren rate ich davon ab, während des Ramadan dorthin zu fahren, das Personal ist teilweise, insbesondere an den Bars richtig mieß gelaunt. Ansonsten war es ein angenehmer Urlaub mit teilweise fast 50 Grad im Schatten ;)


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Kay, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Urlaub insgesamt als angenehm empfunden haben und insbesondere die Lage des Hotels am Strand sowie die Größe der Zimmer positiv hervorheben konnten. Bezüglich der von Ihnen angesprochenen Sauberkeit möchten wir erwähnen, dass kontinuierlich daran gearbeitet wird, unsere Reinigungsstandards zu verbessern und unseren Gästen ein gepflegtes Umfeld zu bieten. Auch Ihre Hinweise zum Service während des Ramadan und an den Bars nehmen wir sehr ernst, um unseren Service weiter zu optimieren. Wir hoffen, dass Sie trotz kleinerer Einschränkungen schöne Erinnerungen an Ihren Aufenthalt bei uns behalten haben und würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

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