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Ralf(46-50)Deutschland
6 Bewertungen
Vor 16 Jahren • Verreist als Paar im September 2009
Auf keinen Fall nochmal
2 / 6

Ein altes Gebäude, Haupthaus geht ,aber die Bungalow's sind Bauarbeiterhütten mit Schimmel in den Schränken und Decken, und fließendem Wasser an den Wänden. Außenanlage sehr ungepflegt Hotel schließen und einen Parkplatz daraus machen für das Schopping Center Hawaii. Achja besucht mal das Restaurant im Schopping Center das ist der Hammer . Restaurant sieht aus wie eine Flugzeugkabiene. Was noch zu Empfehlen ist macht eine Quat Tour die war SUPER So meine lieben Liebenden jetzt könnt Ihr euch selber ein Bild machen vom Club el Kantaoui


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Wie schon erwähnt, fließendes Wasser an den Wänden, und viele Haarbüschel von den Vorgängern. In der Dusche fehlte eine Tür von der Duschkabiene so das unser Bad auch regelmäßig unter Wasser stand. Dieser Schaden wurde auch nicht behoben, was behoben wurde war der Schimmel im Bugalow, einfach drüberstreichen und weg war er.(für 2 Tage ,ei gucke da war er wieder)


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • ok wer Gulasch liebt ist hier richtig. In der Pizzaria Gulasch mit Nudeln oder Reis.(jeden Tag) Hauptrestaurant teilweise undefinierbare Speisen, wo angeschrieben war was es seinsollte konnte man zulangen. Und wieder heißt es KELLNER SCHMIEREN wenn das erledigt war hatte man auch fast immer einen Platz, und der Bursche legte das Besteck sauber hin mit einem lächeln. Ohne Trinkgeld war die Arschkarte automatisch gezogen. Getränke wurden nicht nachgeschänkt, Besteck wurde lieblos auf den Tisch geknallt naja


    Service
  • Schlecht
  • Ohne Trinkgeld hast du auf ganzer Linie verloren. Und wenn du mal nix zahlst, dann kommt der Kellner, bringt dein Getränk hält die Hand auf und sagt Guter Service ???????????? also wieder Geldbeutel auf. Zimmerreinigung naja. Putzfrau sehr nett aber unter Sauberkeit verstehe ich etwas anderes, Haare von den Vorgängern begleiteten uns über die ganzen 2 Wochen. Die Fliege die ich an den Spiegel geklatscht habe, hing noch bei unsere Abreise an ihrem Spiegel.(Ruhe sanft)


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Lage gut , das war auch das einzige positive. Nach Port el Kantaoui ca 2 KM mit Taxi ca 4 Dinar. Vom Hotel aus gegenüber 2 große Einkaufszentren und nochmals 100 m rechts noch eins. Auch viele Rest. und Bars visavie vom Hotel. Vorm Hotel stehen Taxis und Pferdekutschen die aber extrem nach Pisse riechen.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation DA LACH ICH DOCH Tagesprogram ging aber die Abendanimation (heul) Haben nix eigenes auf die Beine stellen können immer nur mit Puplikum. Sogar eine dahin gezogene Travestieshow wurde mit Puplikum gemacht. Das war die schlechteste Animation die ich bis her gesehen habe, dann lieber keine.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Ralf, vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass dein Aufenthalt in unserem Hotel nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen deine Anmerkungen sehr ernst, insbesondere in Bezug auf den Service, die Sauberkeit und die Animation. Wir arbeiten stets daran, die Qualität in all diesen Bereichen zu verbessern. Die Servicequalität ist ein wichtiger Punkt, den wir regelmäßig überprüfen. Es freut uns, dass du die Bemühungen unseres Personals in einigen Bereichen anerkannt hast. Wir werden jedoch deine Rückmeldung zu den Trinkgeldpraktiken und den damit verbundenen Erwartungen ansprechen, um sicherzustellen, dass jeder Gast einen gleichwertigen Service erhält, unabhängig von zusätzlichen Zahlungen. Was die Sauberkeit betrifft, tut es uns leid, dass du hier Mängel festgestellt hast. Wir werden dies intern überprüfen und sicherstellen, dass unser Reinigungsteam alle Zimmer gründlich und effizient pflegt, um einen hohen Standard zu gewährleisten. Wir hoffen, dass deine nächste Reise an einen anderen Ort für dich eine bessere Erfahrung bietet und danken dir nochmals für deine Rückmeldung.

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