- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel hat eine super Lage und ist von der Ausstattung her so wie man es in einem vier Sterne Hotel in Tunesien erwartet. Das Personal ist größtenteils sehr freundlich, zuvorkommend und Serviceorientiert.. Dazu gehören die Gärtner, einige Kellner im Restaurant und den Bars , die Reinigungskräfte und das Team in der Küche... Die Zimmer waren in einem ordentlichen Zustand und wurden sehr zuverlässig gereinigt.Das Essen war abwechslungsreich und wirklich sehr gut. Es gibt einen Gästebetreuer den man bei Fragen , Anregungen etc gerne Ansprechen darf, nur interessiert es ihn nicht sonderlich was der Gast für ein Anliegen hat. Selbst auf Fragen nach den aktuellen Entwicklungen nach dem Anschlag in Sousse gibt er sich unwissend und lügt einem lächelnd ins Gesicht. Das Animationsteam ist stets bemüht die Gäste zu unterhalten vorwiegend die weiblichen Gäste und nach Möglichkeit fällt die Unterhaltung nicht in reguläre Arbeitszeit des Animationsteam sondern wird gerne auf die Nacht verlagert was dazu führt das während der Arbeitszeit keine Energie mehr vorhanden ist um ein akzeptables und unterhaltsames Programm zu bieten. Die Rezeption ist gut strukturiert stets freundlich, hilfsbereit und überaus kompetent.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Igor |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |


