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Carolin (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2008 • 2 Wochen • Strand
Hotelanlage super, Personal zu 90% schlecht
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die Hotelanlage ist wirklich wunderschön. Es gibt ein riesengroßes Haupthaus mit 3 Poolbereichen (die wir gefunden haben! Vielleicht gibt es auch mehr?!) und einen Bunglowbereich mit eigenem Pool, wo wir untergebracht waren. Die Anlage ist sehr groß und weitläufig und man braucht ein paar Tage um die besten und kürzesten Wege überall hin zu erkunden. Man merkt dem Hotel an, das es schon ein paar Jahre alt ist, aber dennoch fanden wir alles in gutem Zustand vor. Die Lobby ist auf jedenfall sehenswert und bietet jedemenge Sitzplätze die bei guten Wetter abends optimal ausreichen, bei Regen aber knapp sind!! Wir haben fast überwiegend Franzosen vorgefunden, ein paar Russen (aber sehr nette!), Österreicher und Deutsche. Das Alter lag bei 0-80 Jahre, von allem etwas dabei. Viele Pärchen aber auch einige Familien mit eher kleineren Kindern. Die Lage am Meer sollte noch erwähnt werden. Der Strand ist definitiv der schönste in der ganzen Gengend, das Meer ist genial! Wenn man die Jungs (sehr sehr nett!!) von den Strandmatten besticht hat man auch jeden Tag den selben Platz, wobei gesagt werden muss, dass es definitv mehr als genug Liegen für jeden gibt! Für einen reinen Badeurlaub, eine Woche Strand und Meer würden wir auf jedenfall wieder hin fahren. Wir haben über Tui gebucht und das ist wohl auch besser wie last Minute eine Sparzimmer zu buchen. Einige Zimmer haben auch eine nicht so tolle Lage! Lieber ein paar Euro mehr inverstieren.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten einen Bungalow und waren völlig zufrieden. Es gibt das wohl aber auch unterschiedliche. Unserer lag direkt am Pool und hatte eine schöne große Terrasse mit Wäscheleine. Die Musik von der Disco nebenan hat man zwar schon gehört, aber wir haben sie alle nicht als störend empfunden beim schlafen, allenfalls etwas lästig wenn man abends noch auf der Terasse saß.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen war nicht der Hit aber man hat in 2 Wochen doch immer etwas gefunden. Sicher wiederholen sich die Sachen irgendwann, aber die Auswahl war ok demnach konnte man sich auch immer andere Dinge zusammen stellen. Das einzige Manko war die Würze des Essens, aber mann kann auch selbst Salz und Pfeffer in die Hand nehmen und vor allem die Temperatur. Die lag immer so zwischen lauwarm und kalt. Das Essen in der Strandbar war zwar nicht schlecht, dafür sehr eintönig. Jeden Tag Pizza (die allerdings gut war), Pommes (naja), Salate, Gemüse und irgendwelche Würstchen oder Fleischburger. Das Sitzen am Meer ist sicherlich toll, aber zum Mitagessen empfielt sich dann doch eher das Haupt - Restaurant, das ja auch nicht weit vom Strand entfernt ist. Genial war das à la Carte Restaurant. Die Karte ist zwar sehr überschaubar aber die Gerichte dafür super lecker und vorallem HEISS! Es empfielt sich die Princess Soup, Kotlett, Hünchen mit Zitronensoße oder die Spagetthi mit Meeresfrüchten! Aus Erzählungen soll die Pizza wohl nicht so doll sein. Vor allem auch das Personal ist richtig nett und macht immer wieder kleine Späße mit einem. Ganz ganz toll dort.


    Service
  • Eher schlecht
  • Tja der Service. Grottenschlecht trifft es wohl am ehesten. Wobei man sagen muss, das beinhaltet hauptsächlich die Bar Tanit in der Lobby. Der einzig nette Mitarbeiter war Lotfi, alle anderen waren entweder neutral oder unterste Kanone, vor allem der Barchef. Wir waren mit 8 Leuten da und nachdem nicht immer alle 8 zum Getränke holen anstehen wollten hat natürlich immer einer oder 2 für die anderen etwas mitgebracht. Relativ schnell wurden wir darüber belehrt das das garnicht geht und jeder Gast nur 2 Getränke mitnehmen darf! Wohl gemerkt, es war die einzige Bar in der Lobby für abends für Gäste von über 300 Zimmern, enstprechend lang waren die Schlangen. Als wir bei unserer Reiseleitung nachgefragt haben warum das ist wurden wir von der PR Frau des Hotels aufgeklärt das es wohl auch HP Gäste gäbe (haben keine gesehen!!) die sonst von den AI Gästen mitversorgt würden???! Hatten wir mehr als 2 Gläser pro Person auf dem Tisch stehen, kam der Barchef und hat uns richtig unverschämt "gerügt" das das nicht geht. An der Bar selbst ist man teilweise mit Aussagen wie:"Ja, ja All Inclusive machts möglich!" bedient worden. Eines Abens saßen wir noch in der Lobby, sowie 2 andere Tische und haben Karten gespielt. Das die Bar um 24. 00 Uhr schließt wussten wir und hatten demnach noch noch 2 Getränke zum mitnehmen bestellt (in den Bungalow nur im Plastikbecher) wollte unser Spiel zu ende spielen und dann gehen. Das ging leider nicht mehr. Das Licht an der Bar ging 5 vor zwölf aus sowie auch die Beleuchtung in den Sitzecken. Wir saßen demnach alle im Dunkeln. 10 Min später ging wieder etwas Licht an, das einer der Angestellen die Tische sauber machen kann. Er hat dann den schräg gegenüber gesäubert, kam dann zu uns uns sagte:"Ich muss jetzt DIESEN Tisch sauber machen, denn Sie sitzen hier ja schließlich schon seit 2 Stunden und ich arbeite schon seit 18 Stunden und will jetzt heim. Ausserdem wollen sie ja morgen früh um 8. 00 Uhr das hier wieder alles sauber ist!!" ???? Wir waren völlig perplex und er ist auch sonst zu keinem anderen Tisch gegangen nur zu uns. Das ganze hat in einer ziemlich hitzigen Diskussion geendent in der er uns (mal wieder) den Direktor schicken wollte (den wir liebend gern endlich mal gesprochen hätten!) weil wir Ihn darauf hingewiesen haben das sein Ton gegenüber Gästen überhaut nicht geht. Wir kommen selbst aus Hotelerie und Gastronomie und haben so etwas noch nie erlebt. Das Ende vom Lied war das wir wieder unsere Reiseleitung kontaktiert haben, die unser Problem ja schon kannte und die sich dann noch einmal mit der Direktion besprochen hat und siehe da, die letzten 2 Tage waren alle derart freundlich, das es schon fast unheimlich war. Sehr schade für ein solch schönes Hotel, das es so unfreundliche Mitarbeiter hat. Ein langer Tag ist hart, Ramadan war auch noch und die Saison mit Sicherheit nicht einfach, aber es ist numal ihr Job. Dann sollen Sie lieber alle garnichts sagen, wie blöde Kommentare abgeben und die Gäste anschreinen. Bleiben die Gäste nämlich aus, wars das mit dem Job, das sollten sie sich mal vor Augen halten. Und so wie uns, ist es zu dieser Zeit vielen ergangen. Im Restaurant dagegen wurden wir richtig freundlich und zuvorkommen bedientm Mohammend auf der der Terrasse und Mehdi im Innenbereich ware imm sehr bemüht uns den Tisch schon vorzubreiten und Wein und Wasser ware immer schon da als wir kamen


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Vom Flughafen aus hat der Transfer ca. 30-45min gedauert (je nachdem wieviele Hotels angefahren werden!).Das Hotel liegt etwa 10 min mit dem Taxi von der Medina entfernt. Wir haben immer ca. 6-7 Dinar bezahlt, was aber wohl zu teuer ist 4-5 Dinar sind auch ok, aber wir hatten keine Lust auf handeln. Vom Hotel aus kann man nach Port el Kantoui mit der Bimmelbahn fahren, die hält alle 20min dort wo man die Hand raushält und kostet einfach 2, 5 Dinar pro Person und Hin und zurück 3, 5 Dinar. Das lohnt sich auf jedenfall und ist ganz witztig (auch wenn es exterm Touri like ist!) Vor dem Hotel sind ein paar Souvenirgeschäfte in denen sie einem natürlich alles verkaufen wollen, sowie überall in solchen Ländern. Mann muss es mögen oder nicht, uns hat es nicht gestört. Mann kann jedenfalls gut auch ausserhalb des Hotels abends mal bischen bummeln gehen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Von der Animation haben wir nicht so viel mitbekommen. Einmal haben wir am Wassergymnastik, Dart und Wasserball teilgenommen das war ganz witizg. Die Poolanlage ist sehr schön gemacht und war auch immer recht sauber. Der Pool am Strand wir den ganzen Tag (bis auf Mittags) von Musik beschallt, die wir aber nicht als störend empfunden haben. Vor unserem Bungalow war noch ein Pool, dort gab es keine Musik und wer Ruhe wollte war da richtig. Er war sehr schön.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Mehr Bilder(5)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carolin
    Alter:26-30
    Bewertungen:31