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Sandro (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2015 • 2 Wochen • Strand
Spitzenanlage aber leider deplaziert
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Exzellente hotelanlage.herrlich eingebettet in die natur.irre sauber und gepflegt wohin man schaut.all inclusive a la carte mittag und abends.frühstück sehr reichlich,vorallem im cocotal restaurant.99 % amerikaner.deutsche sehr wenig vertreten.rincon mexikana und italia restaurant an der lobby beim essen verbesserungswürdig.leider schlechte strandqualität sowie massig algen im meer.jeden tag kämpft das personal dagegen an.anlage liegt leider sehr abgelegen.nix drumherum ausser dschungel.hotel bietet aber mehrfach die woche kostenfreien shuttle nach cancun oder playa del carmen an. Ärgerlich fanden wir nur die straffe kleiderordnung die vorgeschrieben war.mein mann ist einmal im italia an der lobby verwiesen worden weil die hose nicht lang genug war.und ich bin in der strandbar!!!verwiesen worden weil ich eine sonnenkappe aufhatte.das ist eine frechheit.man betone strandbar!!der gast zahlt viel geld und möchte doch bei 30 grad gern ohne anzug essen gehen.man kann es übertreiben.sehr teure geschäfte in der anlage.weil nix drumherum ist.amerikaner gehen mit bierdosen abends ins restaurant.das interessiert keinen.ansonsten war der aufenthalt spitzenklasse und auf höchstem niveau.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten normales zimmer welches trotzdem sehr modern und sauber war.alles da was man braucht.putzfrau rosa sehr engagiert.hier ein riesenlob von uns!concierge service allen und marlen immer ein offenes ohr für die gäste.grosse klasse!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wie schon gesagt im rincon und im italia an der lobby wirklich schlecht gegessen.alle anderen insbesondere das italia im casitas spitzenklasse essen!extrem sauber und ordentlich auch in den restaurants.grossartiger sehr gut organisierter service!


    Service
  • Sehr gut
  • Zum service möchte ich nur sagen,hätte glatt 6 sterne verdient!irrsinnig freundliches personal durch die reihe weg.auch ohne trinkgeld immer höflichst bedient worden.zimmerreinigung top!


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Am arsch der welt sozusagen.anlage ist wirklich so traumhaft schön aber leider deplaziert durch schlechte strandqualität und nix drumherum.halbe stunde zum flughafen.8 restaurants in der anlage.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Einige Aktivitäten vorhanden aber nicht der rede wert.animation grottenschlecht.pools jeden tag geputzt und desinfiziert worden.liegestühle normal abgenutzt.überall wird geputzt und geschrubbt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandro
    Alter:36-40
    Bewertungen:15