Eix Lagotel Holiday Resort

Das Hotel ist insgesamt in einem akzeptablen Zustand und macht auf den ersten Blick einen ganz guten Eindruck. Es gibt in einigen Bereichen WiFi (Lobby, Pool). Wenn man Glück mit dem Zimmer hat, kommt man auch dort ins WiFi. Die Gäste waren großteilig aus England, v.a. in der mittleren Altersklasse. Grundsätzlich waren die Gäste nett, offen und an Unterhaltung interessiert. Uns ist besonders aufgefallen, dass viele korpulente Gäste im Hotel waren. Vllt. hängt das mit dem Speisenangebot zusammen?!

Die Zimmer wirkten frisch renoviert und waren in gutem Zustand. Ein moderner Fernseher, schöne Einrichtung, großer Balkon, recht bequeme Betten, verschiedene Möglichkeiten der Beleuchtung. Lediglich das Badezimmer war nicht besonders gut ausgestattet. Amaturen waren teils mit Grünspan und Kalkspuren verschmutzt, der Abzug funktionierte nicht besonders gut. Die Klimaanlage konnte man selbst einregeln und funktionierte sehr gut. Die Zimmer waren sehr schalldicht, man hörte nie seinen Nachbarn. Allerdings war unser Zimmer direkt zur Animationsbühne und zum Pool gelegen, dort wird sehr laut Musik und Show gemacht, die man auch im Zimmer hörte.

Das Essen war einfallslos und von schlechtem Niveau. Es gab jeden Tag schlecht frittierte Pommes und langweilige Pasta, Salate immer komplett aus der Dose, wenig Auswahl, wenig Variation, billige Zutaten, schlecht zubereitet, insgesamt einfallslos und auf britische Bedürfnisse zugeschnitten. Wein war mir zu sauer zum Trinken, Säfte recht billig aus dem Automat, Gläser häufig dreckig, Kellner schlecht organisiert und wirkten demotiviert. Es gab nie Paella oder sonstig landestypische Gerichte, sondern immer fettige, deftige Standard-Gerichte.

Das Personal (außer Kellner und Reinigungskräfte) spricht sehr gut spanisch, englisch und deutsch. Die Zimmer wurden sehr ordentlich gereinigt. Das Personal war im Großen und Ganzen freundlich, aber nicht besonders motiviert. Es wurde in höflicher Art und Weise Dienst nach Vorschrift gemacht, mehr aber auch nicht. Man kam sich damit nicht besonders willkommen vor.

Hotel liegt etwa eine Fahrtstunde vom Flughafen entfernt, etwas abseits an einem See, der aber ziemlich wild bewachsen ist und manchmal eher an ein Sumpfgebiet erinnert. Sehr schöner, recht großer Strand mit Geschäften und Bars zu Fuß in ca. 10 Min zu erreichen. Shuttle vom Hotel wird angeboten, fährt idR halbstündig an den Strand.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Pool war schön angelegt, nicht mehr im allerbesten Zustand, aber grundsätzlich in Ordnung. Das Wasser im Pool war sehr kalt, kälter als das Meer. Liegen waren einigermaßen ausreichend vorhanden. Es wird den ganzen Tag Musik über Lautsprecher gespielt. Das kann man mögen oder auch nicht ... Das umfangreiche Sportangebot war nicht so toll wie angenommen. Sauna und Jacuzzi waren "für die restliche Saison" defekt. Fitnessraum haben wir nicht genutzt. Tennis, Squash, Badminton und Minigolf befinden sich auf der gegenüberliegenden Straßenseite und werden von einem separaten Anbieter betrieben. Bei All-Incl kostet eine Stunde 10€ für zwei Personen inkl. Ausrüstung. Der Preis war fair. Die drei Tennisplätze waren in recht gutem Zustand, der (einzige) Squashcourt, der auch zum Badminton-Feld umfunktioniert wurde, aber nicht. Auch die Minigolf-Bahn war nicht so besonders, d.h. Bahnen wenig attraktiv angelegt. Die Animation war schwach. Drei Mal am Tag wurde ein sportliches Event angeboten. Ansonsten gab es jeden Abend eine Mini-Disco, ein Bingo-Event (mit hohen Geldpreisen) und eine Show, die meist ganz gut war und von externen Darstellern durchgeführt wurde. Das Animationsteam saß derweil gelangweilt mit dem Handy spielend stundenlang in einem kleinen Schuppen neben der Bühne. Teilweise versuchten Gäste vergeblich das Animationsteam zum Tanzen oder Mitfeiern zu animieren. Insgesamt wirkten die Animateure unmotiviert und nicht besonders zufrieden.