- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Also ich habe mit meinem Freund eine Woche Urlaub gemacht und schon als wir dort ankamen, dachten wir, wir seien am falschen Hotel. Es sieht keines Wegs einladen aus. Wenn man reinkommt, schaut es dann jedoch etwas besser aus. Jedoch als wir in unser Zimmer traten, dachten wir, schlimmer kann es doch nicht kommen. Das Zimmer war verdreckt, überall tote Tiere ( Mücken ) an der Wand, dann war eine Lampe kaputt und schief, die Balkontür ließ sich nicht öffnen und dann der Schock. An der Badezimmertür war 3-4cm hoher Schimmel. Daraufhin wollten wir das Zimmer wechseln. Wir wurden angepammt und man sagte uns wir sollen uns nicht so anstellen. Dazu kommt, dass das Hotel auf den Bildern ganz anders aussieht, als es eigentlich ist. Außerdem ist das Essen mangelhaft. Es gibt so gut wie immer nur das Gleiche und im Speisesaal laufen auch gerne mal Kakerlaken rein. Es troft auch von der Decke dort. Noch dazu kommt, es gibt keine Animation und was wir besonders schrecklich fanden war, das man sich dort wie in einem Gefängnis gefühlt hat. Punkt 24 Uhr gehen alle Lichter aus. Man darf sich nicht mehr am Pool aufhalten. Die Türen werden abgeschlossen. Man wird sogar schon viertel vor zwölf ermahnt das hier gleich Schluss ist, wodurch man sich sehr gehetzt vorkommt. Das Einzige schöne war der Strand und das man vieles gleich um die Ecke hatte. Das Hotel ist nicht weiter zu empfelen.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2013 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Pia |
Alter: | 14-18 |
Bewertungen: | 2 |
Hola Danke für ihrem bemerkungen. Wir arbeiten daran, diese Situationen zu verbessern Schöne grüsse Hotel Alcudia