Egon Hotel Hamburg City

Wir waren sehr zufrieden mit dem Hotel. An Zimmer und Service gibt es nichts zu beanstanden. Das Frühstück könnte etwas abwechslungsreicher sein. Alle Mitarbeiter sind freundlich und zuvorkommend. Uns ist nur die Hotelchefin negativ aufgefallen. An einem Abend rügte sie den Mitarbeiter an der Rezeption vor Kollegen und Gästen in einer respektlosen Art. Am nächsten Abend kam sie und gab ihren Hund beim Barkeeper ab, damit er mit diesem Gassi geht. und dies, bei gut besetzter Bar. Dann ging sie wieder in ihr Büro. Der junge Mann von der Rezeption hat alles gegeben, trotzdem war er mit den umfangreichen Getränkewünschen überfordert. Dieses Verhalten der Hoteldirektorin ist einfach unprofessionell. Ich habe dieses schon in einer Mail an das Hotel geschrieben. Leider gab es keinerlei Reaktion.

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