Eagles Paradise Abu Soma

Folgende Punkte möchten wir beanstanden: Unlauteres Verhalten an der Rezeption: Bei unserer Ankunft wurde uns vom Rezeptionisten mitgeteilt, dass unser Standardzimmer sehr weit entfernt liege. Er bot uns gegen eine „Trinkgeld-Zahlung“ von 20 Euro ein Upgrade auf einen Bungalow an. Wir willigten ein, mussten jedoch feststellen, dass dies eine Täuschung war: Die entlegeneren Gebäudeteile befanden sich noch im Bau, und die reguläre Unterbringung für unsere Kategorie war ohnehin ein Bungalow. Dieses korrupte Verhalten hat unseren Aufenthalt direkt zu Beginn belastet. Mangelnde Hygiene: Die Sauberkeit der Anlage war inakzeptabel. Die Treppen zu unserem Bungalow sowie der Balkon waren massiv mit Vogelkot verschmutzt und wurden während unseres gesamten Aufenthalts nicht gereinigt. Zustand der Ausstattung: Die Einrichtung des Bungalows war extrem veraltet, verrostet und teilweise zerstört. Auch die bereitgestellten Strandhandtücher waren alt und wiesen deutliche Flecken auf. Die Matratzen an den Strandliegen waren in einem hygienisch ekelerregenden Zustand. Unangemessenes Personalverhalten: Selbst beim Essen wurden wir bedrängt. Während der Koch unsere Pasta zubereitete, bedrängte er uns, Münzgeld in Geldscheine zu wechseln, da er Euro-Münzen vor Ort nicht umtauschen könne. Solche privaten Geldgeschäfte während des Service sind absolut unprofessionell.

Folgende Punkte möchten wir beanstanden: Unlauteres Verhalten an der Rezeption: Bei unserer Ankunft wurde uns vom Rezeptionisten mitgeteilt, dass unser Standardzimmer sehr weit entfernt liege. Er bot uns gegen eine „Trinkgeld-Zahlung“ von 20 Euro ein Upgrade auf einen Bungalow an. Wir willigten ein, mussten jedoch feststellen, dass dies eine Täuschung war: Die entlegeneren Gebäudeteile befanden sich noch im Bau, und die reguläre Unterbringung für unsere Kategorie war ohnehin ein Bungalow. Dieses korrupte Verhalten hat unseren Aufenthalt direkt zu Beginn belastet. Mangelnde Hygiene: Die Sauberkeit der Anlage war inakzeptabel. Die Treppen zu unserem Bungalow sowie der Balkon waren massiv mit Vogelkot verschmutzt und wurden während unseres gesamten Aufenthalts nicht gereinigt. Zustand der Ausstattung: Die Einrichtung des Bungalows war extrem veraltet, verrostet und teilweise zerstört. Auch die bereitgestellten Strandhandtücher waren alt und wiesen deutliche Flecken auf. Die Matratzen an den Strandliegen waren in einem hygienisch ekelerregenden Zustand. Unangemessenes Personalverhalten: Selbst beim Essen wurden wir bedrängt. Während der Koch unsere Pasta zubereitete, bedrängte er uns, Münzgeld in Geldscheine zu wechseln, da er Euro-Münzen vor Ort nicht umtauschen könne. Solche privaten Geldgeschäfte während des Service sind absolut unprofessionell.