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Susann (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2016 • 1 Woche • Strand
Wunderschönes, sehr gepflegtes Haus
6,0 / 6

Allgemein

Die Anlage und das Zimmer waren sehr schön und äußerst gepflegt. Das Personal an der Rezeption war sehr freundlich und hilfsbereit. Beim Service gab es Verbesserungen (als wir mit dem Privattransfer im Hotel ankamen, war leider unser Zimmer noch nicht fertig; wir haben mehrmals keine Wasserflasche aufs Zimmer erhalten; die Bedienung bei Essen war nicht immer flott und es wurde auch nicht einmal gefragt, ob wir noch etwas bestellen möchten :-( Der Sandstrand war nicht das, was ich erwartet hatte :-(


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer waren sehr sauber und groß genug - es fehlte an nichts. Leider entsprach das Campingdoppelbett keinen 5* :-( Wir persönlich hätten uns eine große Matratze und ein gemeinsames Oberbett gewünscht. Kissen gab es jedenfalls in Hülle und Fülle und die Matratzen waren nicht durch gelegen. Statt der Kapselmaschine hätte unserer Meinung nach ein normaler Wasserkocher mit normal großen Tassen seinen Dienst besser getan - gerade weil das Hotel sehr viel Wert auf Umwelt und damit der Einsparung von Müll legt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Keinen "Bahnhofshallen-Charakter", sondern eher gemütlich und stilvoll speisen konnten wir zum Frühstück und Abendessen im MELATHRON. Kulinarische Highlights und es war immer sehr nett und dekorativ angerichtet sowie sehr geschmackvoll und abwechslungsreich. Wir bekamen fast immer einen Tisch im Außenbereich, wie wir es gewünscht hatten. Außer dem MELATHRON haben wir kein anderes Restaurant getestet.


    Service
  • Gut
  • Für uns wäre es nett gewesen, wenn man uns gefragt hätte, ob wir noch etwas trinken möchten oder die Rechnung gebracht werden könne; doch leider passierte das nicht ein einziges Mal ;-) In einem 5* Haus sollte das jedoch normal sein. Leider fehlte auch mehrmals die Flasche Wasser auf dem Zimmer; dafür gab`s jeden Abend ein "Betthupferl" (eine kleine Aufmerksamkeit wie z.B. ein Stück Schokolade) - leider wurde (aber nur an manchen Tagen) die Klimaanlage sowie der Strom ausgeschaltet und als wir dann ins Bett gehen wollten, war total stickige Luft in unserem Zimmer und das Handy war noch nicht aufgeladen :-( Alles in allem waren wir jedoch sehr zufrieden und fühlten uns gut aufgehoben und bewirtet! Wir möchten nur diese Kleinigkeiten anmerken, damit das Haus vielleicht noch besser werden kann ;-) Vielen Dank!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Vom Flughafen bis zum Hotel hatten wir einen Privattransfer von 90 Minuten. Das wurde auch so ausgeschrieben und eingehalten. Ausflüge haben wir keine gemacht, denn wir wollten nur relaxen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Pools waren in eine wunderschöne Gartenanlage integriert und sehr sauber und gepflegt - und schön warm ;-) Es gab keine Animation und keine nervigen Verkäufer in der gesamten Anlage. Man wurde also von niemandem belästigt und wenn man den Service benötigt hat, konnte man sogar am Strand von der Liege aus den Service anklingeln - gute Idee für die ganz Faulen :-) Leider war der Sandstrand mit kleinen und großen Steinen nicht wirklich ein Sandstrand - auch im Wasser waren Steine. Die Bezeichnung Sand-/Kiesstrand ist besser.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susann
    Alter:46-50
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Grüße vom Eagles Resort! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese wundervolle Bewertung abzugeben. Wir haben uns gefreut, Teil Ihres Urlaubs gewesen zu sein und danken Ihnen, dass Sie uns ausgewählt haben. Das gesamte Team von Eagles bedankt sich bei Ihnen für Ihr herzliches Feedback und wir hoffen, Sie bald wieder zu einem perfekten Aufenthalt im Paradies begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Eagles Resort