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Markus (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2017 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel, schlechtes essen (max. 3 Sterne)
3,0 / 6

Allgemein

Hübsches Hotel mit geschmackvollem, toll gelegenem Garten und Strand. Hotel ist jedoch älter und mit dem Essen waren sowohl wir als auch viele andere Hotelgäste unzufrieden (keine 5 Sterne wert, eher 3 bzgl. Essen).


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Keine 5 Sterne wert, sehr kleines Buffet mit sehr wenig Abwechslung. Hauptgänge wurden serviert, jedoch geschmacklich nicht gut. Grundsätzlich fehlte frischer Fisch und typisch griechisches Essen am Buffet. Gewollt, aber nicht gekonnt.


    Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Markus
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Es war eine Freude, Sie sich fuer uns entschieden haben, und vielen Dank für Ihr Feedback, da wir durch so konstruktive Rückmeldungen Ihre Anforderungen und Bedürfnisse bei zukünftigen Aufenthalten besser einschätzen können. Ich werde jeden von Ihnen erwähnten Punkt mit dem zuständigen Abteilungsleiter analysieren, um die geeigneten Schritte einzuleiten und die Korrekturmaßnahmen zu ergreifen, um die verschiedenen Problembereiche sofort zu verbessern, um letztendlich sicherzustellen, dass wir unsere Angebote und Dienstleistungen weiter verbessern. Nochmals möchte ich mich aufrichtig entschuldigen, dass wir Ihre Erwartungen aufgrund dieser besonderen Situation nicht erfüllt haben. Vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback mit uns geteilt haben, da wir durch so konstruktive Feedbacks letztendlich in der Lage sein werden, die Erfahrungen unserer Gäste weiter zu verbessern und all unseren Gästen immer die besten Dienstleistungen und Einrichtungen zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Eagles Resort