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Marco (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Oktober 2007 • 3-5 Tage • Arbeit
Hotel Artemis Amsterdam
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Zu einer Messe haben sieben verschiedene Mitarbeiter unseres Unternehmens in diesem Hotel übernachtet und mussten einstimmig feststellen, dass dieses noch recht neue Hotel schlecht geführt wird. Offensichtlich gibt es keine Kontrollmechanismen des Managements. Anders ist es nicht zu erklären, dass z. B. die Zimmer (trotz guter Grundausstattung) nur mässig gesäubert wurden. Am auffälligsten war hierbei das Bad! Der Eindruck wurde bestätigt, als man beim Warten auf den Aufzug im 3. Stock zusehen konnte, wie Zimmer 311 (direkt neben dem Fahrstuhl!) gereinigt wurde. "Husch-Husch" ist großzügig formuliert. Auch in anderen Bereichen wurden grobe Mängel festgestellt. Beim Check-Out fanden sich Positionen auf der Rechnung, die nicht korrekt waren. Ein anderer Gast hatte beim Frühstück versehentlich die falsche Zimmer-Nr. angegeben. Erst nach heftiger Diskussion wurde diese Position auf der Rechnung gestrichen. Insgesamt muss man sagen, dass das Hotel schlecht gepflegt wird und die Hotelleitung dies wohl noch gar nicht bemerkt hat. Im nächsten Jahr werden wir zur Messe in diesem Hotel NICHT wieder übernachten!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2007
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marco
    Alter:31-35
    Bewertungen:1