- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Zu einer Messe haben sieben verschiedene Mitarbeiter unseres Unternehmens in diesem Hotel übernachtet und mussten einstimmig feststellen, dass dieses noch recht neue Hotel schlecht geführt wird. Offensichtlich gibt es keine Kontrollmechanismen des Managements. Anders ist es nicht zu erklären, dass z. B. die Zimmer (trotz guter Grundausstattung) nur mässig gesäubert wurden. Am auffälligsten war hierbei das Bad! Der Eindruck wurde bestätigt, als man beim Warten auf den Aufzug im 3. Stock zusehen konnte, wie Zimmer 311 (direkt neben dem Fahrstuhl!) gereinigt wurde. "Husch-Husch" ist großzügig formuliert. Auch in anderen Bereichen wurden grobe Mängel festgestellt. Beim Check-Out fanden sich Positionen auf der Rechnung, die nicht korrekt waren. Ein anderer Gast hatte beim Frühstück versehentlich die falsche Zimmer-Nr. angegeben. Erst nach heftiger Diskussion wurde diese Position auf der Rechnung gestrichen. Insgesamt muss man sagen, dass das Hotel schlecht gepflegt wird und die Hotelleitung dies wohl noch gar nicht bemerkt hat. Im nächsten Jahr werden wir zur Messe in diesem Hotel NICHT wieder übernachten!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2007 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Marco |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |