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Aus Deutschland
Ute (26-30)
Verreist als Freunde • August 2007 • 1-3 Tage • Stadt
Enttäuschung3,0 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Das Hotel sieht super aus, modern, tolle Einrichtung. Das Personal ist leider sehr unfreundlich (Bedienung in der Bar am Abend) und die Zimmer sind dreckig (Haare auf dem Bett und Boden, staubig, alte Zahnpastaflecken im Bad. Das gleiche in 5 Zimmern! Auch haben wir die gleiche Reklamation bei Fremden gehört. Selbst nach unserer Reklamation wurde lediglich kurz die Putzfrau auf die Zimmer geschickt, die wiederum oberflächlich staubsaugte.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- EssensauswahlSchlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2007 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ute |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |