Duja Didim Hotel

Ein relativ neues Hotel welches in kürzester Zeit jedoch sehr gelitten hat und trotz einer traumhaften Umgebung und Lage enorme Mängel aufweist, und somit seine 5 Sterne auf keinen Fall verdient.

Die Zimmer sind sehr schön eingerichtet und man kann sich darin wirklich wohl fühlen. Jedoch sind die Zimmer an einigen Stellen schon viel zu abgenutzt wenn man bedenkt, dass das Hotel erst zwei Jahre alt ist. Das größte Problem stellt nicht das Zimmer selbst, sondern die Reinigung dieser dar. Sauberkeit ist ein großes Problem im gesamten Hotel und somit auch in den Zimmern. Viele Gäste klagten über fehlende Handtücher, nicht geputzte Zimmer usw. So auch bei unserem Aufenthalt: die Zimmer wurden kaum bis gar nicht geputzt, das einzige was gemacht wurde war das Bett. Und wenn man die Putzfrau im vorbeigehen sieht wie sie in Zimmern der Gäste rauchend auf dem Bett sitzend den Ausblick genießt, kann man nicht anders als sich zu ekeln und wütend zu werden.

Für die Anzahl der Gäste ein viel zu kleines Buffet. Allgemein ein viel zu kleines Restaurant. Man findet kaum Plätze und muss sehr lange anstehen. Der Raum ist nicht ausreichend klimatisiert und die Sauberkeit ist eine reinste Katastrophe und unter normalen Umständen und Regelungen entsprechend so auch untragbar. Hier auch wieder viel zu wenig Personal. Das Essen an sich ist aber durchaus schmackhaft ! Getränke gibt es außerhalb vom Restaurant in Pappbechern !!! Das ist so ekelhaft. Alkoholische als auch nicht-alkoholische Getränke sowie Kaffee, Tee usw. alles aus Pappbechern. So etwas habe ich noch nie erlebt.

Die reinste Katastrophe. Wer schon in 5 Sterne Hotels in Antalya, Side, Alanya, Belek und co. war, dem bleibt im Aurum Moon nichts anderes übrig als in Tränen auszubrechen, denn Service existiert quasi gar nicht! Die Kellner sowie sämtliche Bedienstete sind alles ungelernte Schüler/Studenten die erstens ihr Handwerk nicht beherrschen und zweitens mit unglaublich schlechten Mitteln ausgestattet unter enormen Zeitdruck eine große Masse an Arbeit erledigen müssen. Dementsprechend ist das Resultat. Es herrscht eine Art Selbstbedienungsprinzip, jeder Gast holt sich seine Sachen selbst und sorgt für sich selbst was in einem 5 Sterne Hotel so einfach nicht sein darf. Die Rezeption ist für die Tonne. Keiner weiß von nichts Bescheid und keiner ist Schuld. Es werden täglich ellenlange Beschwerden eingereicht die aber nicht fruchten. Also in einem Wort: Furchtbar!

Zum entspannen der ideale Ort. Viel Grünfläche, eine schön bepflanzte Anlage und natürlich der absolute Wahnsinn das Meer! Glasklares Wasser in dem auch die Steine nicht stören solange man Badeschuhe einpackt. Diese braucht man aber auch nicht überall. Das Hotel ist rundum von Meer umgeben und ist damit einfach nur wunderschön. Die Fahrt zum Flughafen Izmir dauert ca. 2 Stunden ist aber durchaus erträglich und nicht weiter schlimm. Ins Zentrum benötigt man auch nicht lange. Es ist also alles relativ gut erreichbar.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Animationsteam an sich ist sehr unprofessionell und nicht gut koordiniert. Die Aktivitäten werden nur am Pool angesagt, in der restlichen Anlage und am Strand bekommt man rein gar nichts davon mit. Beim Volleyballspielen liegt das Feld direkt am Meer und ist in keinster Weise geschützt was zur Folge hat, dass der Ball ständig ins Wasser fliegt und herausgefischt werden muss. Der Animateur der hier die Leitung übernimmt ist das überflüssigste überhaupt. Das Programm abends beginnt viel zu spät und ist eher weniger sehenswert. Die Wellnessanlage ist die hässlichste die ich jemals gesehen habe. Man fühlt sich dort gar nicht wohl. Die Atmosphäre ist sehr kalt und ungemütlich und die Räumlichkeiten extrem klein. Von Aktivitäten spürt man im großen und Ganzen gar nichts, was einem wenn man nicht darauf hinaus ist auch nicht stört.