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Baris (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2017 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Besitzerwechsel: Das Hotel steht seit dem 22.04.2022 unter neuer Leitung und wurde am 13.06.2022 wieder eröffnet (Quelle: Hotel, Juni 2022).
NICHT EMPFEHLENSWERT
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist definitv keine 5 Sterne Hotel wert weil nicht genügend Personal für so ein Hotelgröße zu Verfügung steht. Personal selbst nicht motiviert genug und sehr unaufmerksam bei der Arbeit. Müssen bis zu 15 h am Tag arbeiten (ausgelastet) Zudem ist das Personal an der Snack bar ziemlich schwach aufgestellt lange Wartezeiten bis man seine Getränke bekommt z.b an der Snack Bar am Strand Zudem herrscht mangel bei der Sauberkeit im Resteraunt und auf den Zimmern. Die Tische wurden selten abgeputzt nach dem essen und auf den Zimmer waren beim check in auf dem Boden und Scheiben Flecken die bis zur Abreise sichtbar waren Für ein 5 Sterne muss gründlicher gereinigt werden Die Handtücher waren zum Teil dreckig Beim Abendessenbeginn (19uhr) herrschte die reinste Katastrophe weil fast alle hotelgäste aufeinmal kamen und somit das Personal nicht für diesen Ansturm nicht vorbereitet waren dadurch bildeten sich lange Wartezeiten beim Buffet ca 20 bis 25 min Wartezeit Im allgemeinen herrscht im Hotel keine Ordnung vom hotelmanager bis runter zu den Servicekräften das Hotel ist auf keinen Fall empfehlenswert


Zimmer
  • Eher gut
  • Schön ausgestattet aber Zimmer werden für ein 5 Sterne Hotel nicht gründlich gereinigt Sauberkeit ist im ganzen Hotel ein Defizit


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Essen war zwar genießbar aber beim Abendessen lange Wartezeiten beim Buffet Auswahl an Essen war nach 12 Tage Aufenthalt ziemlich einseitig Fleischsorten jeden Tag das selbe Atmosphäre beim Abendessen viel zu hektisch


    Service
  • Schlecht
  • Die servicekräfte waren überfordert arbeiten non Stop durch ca 15 h am Tag und sind für so eine Hotelgröße schwach aufgestellt


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • 10 min bis zur Stadt Ca 25 lira mit Taxi Vom Hotel bis izmir Flughafen ca 1h40min


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die poolanlage ist meines erachtens nicht sauber genug gewesen Entertainment team waren immer bemüht die hotelgäste in guter Laune zu halten


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Baris
    Alter:26-30
    Bewertungen:1