Ducale Lara

Wir waren eine Woche im Ducale Lara (Türkische Riviera) und hatten insgesamt einen sehr gemischten, aber überwiegend positiven Aufenthalt. Das Resort wirkt — genau wie auf den Bildern — auf den ersten Eindruck extrem hochwertig („Spirit of Luxury“ passt). Empfang, Lobby, Dekoration, Poolanlagen und Essensbereiche sind sehr schön gestaltet; man fühlt sich bei der Anreise tatsächlich besonders willkommen (viele Mitarbeitende, freundliche Begrüßung). Unser Zimmer (mit Swim-Up) war großartig: tolle Lage, schöne Aussicht, Willkommensgeschenk (Obst + Flasche Wein) — sehr angenehm. Positives kurz zusammengefasst: Optik & Atmosphäre: wirklich hochwertig, aufwändige Deko, schöne Lobby und Poolbereiche. Zimmer: Swim-up-Zimmer, Aussicht, sauber und gepflegt bei der Reinigung. Essen: sehr große Auswahl, viele gute Gerichte (Mittag/Abend), zahlreiche Desserts; in Summe exzellentes Buffet/Angebot. Strand/Anlagen: schöner Strand, viele Liege-/Bungalow-Optionen; eigener großer Erwachsenenpool vorhanden. Wichtige Kritikpunkte: Personal: Pushy, wenn sie etwas verkaufen wollen — uninteressiert, wenn du etwas brauchst Viele Mitarbeitende wirken auf den ersten Blick nett, sind aber extrem aufdringlich, sobald es ums Verkaufen geht (z. B. in Shops, im Spa/Massagebereich, wenn Fotodienstleistungen angeboten werden). Hier wird man teils mehrfach angesprochen und unter Druck gesetzt. Wenn man selbst jedoch etwas braucht oder eine Frage hat, wirken einige Angestellte unmotiviert, genervt und versuchen eher, das Gespräch zu vermeiden. Die Sprachkenntnisse sind meist sehr begrenzt (oft nur Türkisch), was die Kommunikation zusätzlich erschwert. Insgesamt wirkt das Verhalten oft unprofessionell und nicht wirklich serviceorientiert. Baustellen / Instandhaltung: Auf dem Gelände war während unseres Aufenthalts viel in Renovation; wer sich abseits bewegt, sieht Baustellen. In vielen Bereichen (Zimmer, Poolumfeld, Lobbydetails) gab es kleine bis mittelgroße Mängel: schiefe Steckdosen, schlecht gespachtelte Stellen, lackierte Billigholz-Oberflächen, vereinzelt Schimmel-/Fugenprobleme und raue Stellen im Poolboden. Die Liste der Unvollkommenheiten ist noch deutlich länger, aber hier nenne ich nur einige Beispiele. Das sind zwar keine Katastrophen, mindern aber den hochwertigen Eindruck bei genauerem Hinsehen. Insekten / Mücken: Es gab sehr viele Mücken im Zimmer (wir schätzten über 50 in der Woche) und tote Insekten an den Wänden — wir wurden nachts mehrfach gestochen. Wir hatten die Türen nie wirklich offen, deshalb vermuten wir, dass die Mücken irgendwo von innen herkommen müssen. Zusätzlich waren große Käfer/Brummgeräusche draußen auffällig. Alkohol & Bars: Die Getränkequalität war enttäuschend — sehr günstiger Alkohol, viele Cocktails schlecht zubereitet (bei einem Long Island z. B. wurde Eistee statt Cola verwendet). Das führte bei uns zu Kopfschmerzen; Wein an der Bar war oft von schlechter Qualität. Bier ging eher. Housekeeping / Minibar: Wenn das Zimmer geputzt wurde, war die Reinigung gründlich (z. B. feucht gewischte Böden). Problematisch war jedoch die Zuverlässigkeit: oft musste man selbst nachhaken, dass geputzt wird oder die Minibar nachgefüllt wird — manchmal dauerte das sehr lange. Auch werden persönliche Dinge nicht „ordentlich arrangiert“ (anders als in manchen anderen Hotels). Shops / Souvenirmarkt am Gelände: In den Indoor-Shops wurden wir wie auf einem Basar angesprochen; das Verkaufspersonal war sehr aufdringlich. In einem Fall wurde uns anstandslos vorgeworfen, ein 50-€-Schein sei Falschgeld — extrem unangenehm. Die Rezeption war hier zunächst wenig hilfreich; Customer Relations hat das Problem später über externe Kontakte gelöst (Sonnenschutz bestellt). Tipp: lieber eigene Essentials mitbringen. Kinder & Geräuschpegel: Es sind sehr viele Kinder vor Ort; an Pools und in Restaurants war oft viel Lärm und Geschrei. Eltern nahmen Kinder teilweise auch spät zum Abendprogramm, was zu Zusatzlärm führte. Für Ruhesuchende ist das störend; für Familien ist es hingegen gut geeignet. Es gibt aber einen großen Erwachsenenpool, der deutlich ruhiger ist. Animation & Abendprogramm: Animation war für uns kaum präsent (man sieht Animateure selten aktiv zugehen). Die Abendshows waren teilweise gut (einige sehr talentierte Acts), wiederholten sich aber sehr schnell — gleiche Elemente und sogar identische Hintergrundvideos traten mehrfach auf. Clubbing / Abend-Party wirkte wenig dynamisch (viele Stühle, wenig Animation). Fazit / Empfehlung: Das Ducale Lara ist optisch und kulinarisch wirklich beeindruckend — wenn dir gutes Design, ein schöner Poolbereich und sehr gutes Buffet wichtig sind, wirst du viel Freude haben. Wenn du aber Ruhe, feine Cocktails, sehr serviceorientiertes Personal mit guten Englischkenntnissen oder ein adults-only Erlebnis erwartest, könnte das Hotel enttäuschen: aufdringliche Verkaufsmaschen, viele Kinder, sichtbare Instandhaltungs-Mängel, schlechte Bar-Getränke und gelegentliche Kommunikationsprobleme sind die Hauptsorgen. Insgesamt: tolles Resort mit echten Highlights — aber sei auf Verkaufstaktiken, Renovierungsarbeiten, Insekten und gemischte Service-Qualität vorbereitet.

Ambiente beim Essen

• Badekleid & Shorts

Bester Service

• Gästebetreuung

Pushy, wenn sie etwas verkaufen wollen — uninteressiert, wenn du etwas brauchst: Viele Mitarbeitende wirken auf den ersten Blick nett, sind aber extrem aufdringlich, sobald es ums Verkaufen geht (z. B. in Shops, im Spa/Massagebereich, wenn Fotodienstleistungen angeboten werden). Hier wird man teils mehrfach angesprochen und unter Druck gesetzt. Wenn man selbst jedoch etwas braucht oder eine Frage hat, wirken einige Angestellte unmotiviert, genervt und versuchen eher, das Gespräch zu vermeiden. Die Sprachkenntnisse sind meist sehr begrenzt (oft nur Türkisch), was die Kommunikation zusätzlich erschwert. Insgesamt wirkt das Verhalten oft unprofessionell und nicht wirklich serviceorientiert.

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand

Aktivitäten am Pool

• Entspannen
• Poolbar

Wassertemperatur

• angenehm

Aktivitäten am Strand

• Entspannen