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Eva (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2007 • 1 Woche • Strand
Ein Traum in sehr ruhiger Lage
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel mit ca. 430 Zimmern ist im Hacienda-Stil gebaut und liegt in einer weitläufigen Gartenanlage. Es wurde 2006 erweitert und hat eine neue Rezeption bekommen und einen neueren 3stöckigen Trakt. In diesem waren wir als Honeymooner untergebracht. Die Zimmer haben zusätzlich eine Whirlpoolwanne (aber nur für 1 Person) und einen größeren Wohnbereich. Die älteren Gebäude sind in der weitläufigen Gartenanlage quadratisch angeordnet und haben eine Hängematte auf dem Balkon. In der Mitte ist meist ein Platz mit Springbrunnen und Blumenbeeten/Blumenkästen. Überall im Hotel sind Lautsprecher versteckt (als Steine getarnt oder hinter Blumen) die angenehme, gedämpfte Musik spielen. Das sorgt für Urlaubsfeeling auf dem Weg zum Zimmer. Es gibt einen Minimarkt, eine Apotheke und einen Geldautomat (für Visa-Card bzw. Postbank Sparcard) im Hotel. Bei unserem Aufenthalt waren 80% der Gäste aus den USA und Kanada, 10% aus Mexiko und 5% andere. Im Hotel wird spanisch und englisch gesprochen - an der Rezeption gibt es eine Dame, die deutsch kann. (Name ist mir gerade entfallen, wir sind mit Schulenglisch aber auch sehr gut zurecht gekommen). Das Hotel ist gut zu empfehlen für Leute, die Ruhe und Entspannung in exklusivem Ambiente suchen. Da es sehr abgelegen ist, kann man aber schlecht auf eigene Faust losziehen - Ausflüge werden aber im Hotel genügend angeboten. Wir kamen nach einer Woche im Riu Cancun in Cancun hier ins Dreams Tulum und hatten somit ein komplettes Kontrastprogramm. Toll fanden wir im Dreams Tulum vor allem die vielen Freiheiten, z. B. dass es keine Plastikarmbändchen gibt, die getragen werden müssen oder Handtuchkarten. Die Handtücher werden frei am Pool ausgegeben und können beliebig getauscht werden. Auch sind alle im Hotel bemüht, dass man einen schönen Urlaub ohne Zwänge hat. Für Hochzeiten ist das Hotel wohl bei den Amerikanischen Gästen beliebt. Wir hatten in der 1 Wochen gleich 5 Hochzeiten. Es gibt eine kleine Kapelle in der die Zeremonie stattfindet, danach Sektempfang vom Hotel, Bilder vom Hotelfotografen und man kann ein Spezialitäenrestaurant für den Abend mieten. Mehr Infos dazu auch auf der Homepage des Hotels - wir haben nicht dort geheiratet! Absolutes Muss sind die Ruinen von Tulum. Am besten früh aufbrechen, dann sind noch nicht so viele Touristen da. Ist man alleine, ist ein Guide empfehlenswert. Auch Badesachen sollte man mitnehmen, da es dort einen super Strand gibt (schneeweiß, klares Wasser, bizarre Felsen). Ansonsten hat uns der Naturpark Xel-Ha sehr gut gefallen (sehr schöne Lagune zum Schnorcheln). Wir haben beides individuell mit Taxi gemacht, es wird aber auch ein Kombiausflug im Hotel angeboten.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wie oben schon geschrieben, hatten wir als Honeymooner ein Upgrade in den neuen Gebäudetrakt (8000er Nummern). Die Zimmer verfügen über ein großes Bad mit Dusche, WC mit Telefon - wofür auch immer ;-), 2 Waschbecken und einer Whirlpool-Wanne (normale Badewannengröße). Im Bad gibt es genügend Handtücher und 2 kostenlose Bademäntel. Des Weiteren verfügen die Zimmer über Kingsizebett, Klimaanlage, TV mit DVD-Player (DVD's kann man sich ausleihen), Minibar, Kaffeemaschine, Bügelbrett im Schrank und Safe. Zusätzlich hatten wir einen kleinen Wohnbereich mit Sofa und kleinem Tisch, sowie Schreibtisch und einen Balkon mit Blick auf den Garten. Leider keine Hängematte, die gibt es nur in den älteren Gebäuden.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Es gibt ein Buffetrestaurant und 5 a`la carte Restaurants, die allerdings nicht alle jeden Tag geöffnet sind. Wir sind in früheren Hotels meist nur ins Buffetrestaurant gegangen, wurden hier aber richtige Fans der Spezialitätenrestraurant. Sie haben alle eine sehr schöne Atmosphäre und das Essen ist einfach fantastisch. Die Speisekarte gibt es in spanisch und englisch und auch wenn wir meist nicht alle Zutaten verstanden haben, hat es doch immer super geschmeckt. Zur Auswahl stehen ein Japaner mit extra Sushi-Bar, ein Mediteranes Restaurant, ein Mexikaner, ein offenes Grillrestaurant am Strand, ein Franzose und eben das Buffetrestaurant. Es gibt für jedes Restaurant einen Dresscode, der von lässig (Bufett) bis sehr fein (Franzose, auch keine Kinder erlaubt) geht. Wir haben alle bis auf den Franzosen getestet und waren überall restlos begeistert. Für die Spezialitätenrestaurants muss man sich übrigens nicht anmelden, sondern kann jeden Abend spontan entscheiden, worauf man Lust hätte. Ist einmal kein Platz frei, bekommt man einen Piper mit und kann sich gemütlich noch einen Drink an der Bar gönnen und wird dann zum Essen gerufen. Zusätzlich ist auch der Room-Service inklusive. Es gibt eine extra Speisekarte, aus der man sich Frühstück, Mittag- und Abendessen auf's Zimmer bringen lassen. Der Kellner kam pünktlich 30min später, brachte sogar eine Tischdecke und Stoffservietten mit und deckt je nach Wunsch auf der Terrasse/Balkon oder bei der kleinen Sitzecke ein. Das Essen war ebenfalls super.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service war einfach nur fantastisch. Sowohl an den Bars als auch in allen Restaurants wird man zuvorkommend bedient. Die Zimmer werden 2x am Tag gereinigt. Morgens die "normale" Reinigung und abends wird das Zimmer noch mal für die Nacht fertig gemacht, d. h. Bett ggf. wieder zurecht gemacht und aufgeschlagen und das Infoblatt für den nächsten Tag bereit gelegt. Dieses Infoblatt enthält die Wettervorhersage, das Animationsprogramm, Essensmöglichkeiten und kleine Tipps für den nächsten Tag. Im Bezug auf Sauberkeit gibt es überhaupt nichts zu beanstanden und die Zimmer wurden jeden Tag mit Handtuchtierchen und Blumen geschmückt.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Sehr einsam am Strand von Tulum. Das Hotelgelände wird nach oben durch die Hauptstraße nach Tulum begrenzt und läuft bis zum Meer. Nachbarhotels gibt es keine, das Hotelgelände wir durch die natürliche Vegetation abgegrenzt (Bäume, "Urwald"). Auf dem Hotelgelände an der Rezeption stehen Taxis, die man sich vom Türboy rufen lassen kann. Preise: nach Playa del Carmen ca. 50 Dollar, zu den Ruinen nach Tulum 7 Dollar, nach Xel-Ha 5 Dollar. Ansonsten gibt es noch die Möglichkeit, sich an die Straße zu stellen und auf ein Sammeltaxi zu warten. Ist allerdings eine 4spurige, dicht befahrene Hauptstraße und das wollten wir uns in der prallen Sonne nicht antun. Einkaufsmöglichkeiten in Tulum oder in dem kleinen Minimarkt auf dem Hotelgelände. Von Cancun aus sind es ungefähr 2h Transferzeit bis zum Hotel.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt 2 Pools. Einen Animationspool mit Swim-Up-Bar und einen größeren Ruhepool. Um diese Pools sind genügend Liegen verteilt, einige mit Sonnenschirmen. Wir haben immer eine freie Liege und ein Schattenplätzchen gefunden, vor allem weil verwaiste Handtücher, die Liegen reservieren, mehrmals täglich eingesammelt werden. Badeschuhe/FlipFlops sind empfehlenswert, da vorallem am Pool die Fliesen und Wege durch die Sonne sehr heiß werden und man sich leicht die Füße verbrennt. Der Strand ist groß und mit Palmen übersäht. Es gibt genügend Sonnenliegen und auch einige Schirme - aber die Palmen spenden ja auch Schatten. Das Wasser direkt vor dem Hotel war mit einigem Seegras und Muschelschalen durchzogen und nicht so klar (liegt evtl. auch an der Jahreszeit). Es gibt einen Bereich für die Kinder mit Trampolin und Eisberg zum Klettern, an dem der Boden wohl "geräumt" wurde und der sehr klar war. Weiter rechts gibt es einige Felsen im Wasser, an denen man sehr schön schnorcheln kann (es gibt viele Fische zu sehen und Anfänge von einem Korallenriff). Ansonsten kann man am Strand ewig laufen, bis man auf die nächste Hotelanlage trifft. Die Animation findet tagsüber am Animationspool bzw. am Strand statt. Es gibt ein abwechslungsreiches Tagesprogramm mit Stetching, Aquagym, Sprachkursen, Tanzkursen, Darts usw. Alles wird von Musik begleitet, die bei den Tanzkursen zwar etwas lauter ist, aber nicht wirklich stört. Shows finden sonst wohl im Theater statt, das wurde aber bei unserem Aufenthalt gerade abgerissen und neu aufgebaut. Das Theater befindet sich ganz oben am Gelände, so dass von den Bauarbeiten nichts zu hören war. Während unseres Aufenthaltes fanden die Shows entweder vor oder in der alten Rezeption statt. Es waren immer genügen Sitzplätze vorhanden und die Sicht war auch ok. Die Shows gingen von Grease-Vorführung, über Karaoke bis Bull-Riding. Meist gab es auch noch einen Kinofilm am Strand und ab 21 Uhr eröffnete die Hoteldisco. Spa und Fitness gibt es auch, haben wir aber nicht getestet.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Mehr Bilder(7)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Eva
    Alter:26-30
    Bewertungen:4