Dreams Sunny Beach Resort & Spa

Nach langer Zeit möchte ich mir wieder einmal die Zeit nehmen ein Hotel ausführlich zu bewerten. Das Riu Helios Paradise ist ein recht großes Hotel mit fast 600 Zimmern, Familienzimmern und Suiten. Es besteht aus einem 11 stöckigem Haupthaus mit Lobby, Bars und den 6 zentralen Fahrstühlen sowie zwei 6 Etagen hohen Seitenflügeln. Der erste Eindruck war sehr imposant und des Nachts "thronte" es durch seine schöne Beleuchtung auf dem Hügel am Meer am nördlichen Ende des Sonnenstrand. lg an M+M+L die uns den Urlaub mit ihrer Anwesenheit versüßt haben :D

Für mich ganz wichtig: Viele echauffieren sich über die "langen Wege" im Hotel. Dabei ist das alles relativ. Unser Zimmer lag fast am Ende des Flügels und wir mussten nie länger als 1-2 Minuten zum Aufzug laufen. Wir warteten nie länger als 1-2 Minuten am Aufzug , außer 1 mal, da waren es 3 Minuten. Für mich absolut kein Problem im Urlaub. Allerdings pflichte ich bei, das 2 oder 4 Aufzüge in den Flügeln in Ballungszeiten entlasten würden. Die Wege bleiben dabei aber die selben. Allerdings ist es nun mal baulich so und nicht zu ändern. Wir wohnten in einem Familienzimmer im 5. OG rechter Seitenflügel vom Meer aus gesehen, mit seperatem Schlafzimmer. Das Badezimmer war geräumig, gut gefließst, hatte ordentliche Amaturen und die Dusche war ebenerdig nur durch eine Fließenkante vom restlichen Bad getrennt, ein großes Waschbecken, ein riesiger Spiegel, ein kleiner Schminkspiegel mit Vergrößerung und ein Leistungsstarker Föhn rundeten das Badezimmer ab. Der Abluftventilator leistete ordentliche Arbeit. Im Fugenbereich der Dusche waren geringfügige Kalkablagerungen zu erkennen, allerdings kein Schwarzschimmel oder ähnliches. Die Klimaanlage arbeitete zu jeder Zeit sehr gut und zuverlässig. Im Wohnzimmer war eine Schlafcouch, ein großer Schrank , eine Kofferablage, ein Telefon, ein Sat TV mit CI Card und 6! deutschen Sendern. Klasse, insbesondere für die Kinder wenn die Eltern mal in ruhe Duschen wollten. Kleiner Mangel war ein Gipskartondübel im Fußbodenbereich an der Balkontür zwischen Fußboden und Fließe, vermutlich Schnellreperatur, ich habe ihm nicht berührt und so durfte er dort verbleiben. Ein echt großer Balkon mit hoher Brüstung zwei Stühlen, Aschenbecher und Tisch, zu keiner Zeit die Gefahr das die Kids evtl. drüber klettern (über die Brüstung ;-) ). Manko, keine separat schaltbare Außenbeleuchtung. Das Schlafzimmer hatte ebenfalls TV aber ohne CI Card, Telefon, 1,8m Doppelbett mit ordentlicher Matratze ohne Ritze und einem großen Kleiderschrank mit Safe (20€ die Woche). Kinderbeistellbett in sehr guter Qualität mit allerdings weicher Matratze gibts bei Buchung ohne gesonderte Anfrage oder Kosten dazu. Die Zimmerreinigung ist hervorzuheben und war immer tadellos. Die Reinigungsfrauen waren waren super freundlich hatten immer ein Lächeln auf den Lippen und ein paar liebe bulgarische Worte für die Kinder übrig. Klasse!!

Da sind wir bei meinen Lieblingsthema , dem Futtern: Ich muss im Vorfeld sagen, eine Urlaub steht und fällt bei mir mit dem Essen. Wir stellen uns vor wir kommen den Weg richtung Speisesaal... rechts und links der Tür ist erstmal ein Desinfektionsgerät, für Leute die den Wunsch verspüren sich vor dem Essen die Hände klinisch zu reinigen. Danach stehen 1-2 Herren die einen freundlich begrüßen. Auf Kleidungsetikette wird auch Abends nicht stark geachtet, zum Glück, ich mag diesen "Etepetete" Kram nicht und war froh in kurzen Hosen zum Essen gehen zu dürfen. Es wird in Abends in 2 Etappen gegessen, die mit kleinen Kindern dürfen von 18.30 bis 20 danach vermutlich die anderen. Es gab viele Tische, es herrschte nie Notstand, auch nicht bei den Sitzen für die Kinder, wenn man gewillt war auch mal sich aus 10 Meter einen Stuhl zu holen. Die Akkustik kann man schon in der ersten Abendrunde als geräuschvoll beschreiben, allerdings waren da fast nur Familien mit Kindern. Wie es später ist weiß ich nicht. Vegetarier, Veganer, Allergiker für euch Infos zum Schluss: Wir beginnen aber mit dem Frühstück von 8°° bis 10°° Es gab: Frische Waffeln, Donuts, Blätterteig, French Toast, Spiegelei, gewendetes Spiegelei, Omlette, Rührei, Speck , weiße Bohnen, Würstchen gekocht, Würstchen gegrillt, Bratwürstchen, Zwiebeln gebraten usw. dunkele Brötchen, helle Brötchen, Toast, Baguette, Weißbrotschnecken und sonstwelcher Kram. Wurst: Salami, Mortadella, mit und ohne Gemüse Bierschinken, Schinken usw. Käse: Cheddar, Butterkäse, Fetakäse, bulgarischer Käse (wie Mozarella am Stück), Edammer, Frischkäse, Streichkäse Alle Möglichen Arten an Cornflakes, Jogurt, Marmelade, Früchte: Wassermelone, Honigmelone, Trauben, Äpfel, ach was sage ich... alles mögliche. Salate: Möhren, Kraut, verschiedene Blattsalate, Zwiebeln, Chillis, Gurke, Tomate, gemischtes mit Käse oder Oliven. 4 Standart Saucen, Thousend Island Dressing, Jogurt, Kräuter, Knoblauch, dazu mindestens 10 verschiedene Kräuter Dressings Getränke: Orangensaft, Ananassaft, Kaffee, Tee, 4 Säfte aus den Automaten, Milch, Reismilch Mittag 12³°-14 : das war variabel: Pizza, gebackene Kartoffeln, Pommes, Paella, Kartoffelpüree, Reis in verschieden Variationen, Brokkoli, Blumenkohl, Erbsen, Möhren, gemischtes Gemüse aus Kraut, Möhren usw. Mais usw...usw. Fisch in mindestens 3 Variationen (paniert unpaniert, sauer eingelegt). Schwein, Hähnchen , Rind in allen möglichen Variationen Salate wie oben. Eis: Vanille, Edbeer, Schoko, Caramel, dazu 5 verschiede Saucen. Süßkram: Kuchen, Wackelpudding, Sahne Krams mit Früchten, Plätzchen usw. Getränke: zusätzlich: Wein, Bier, Cola, Fanta, Sprite, Tonic Water Abendessen: alles o.g. wie zum Mittag und die Salate zum Frühstück, nur noch viel ausschweifender. Kaffee im Restaurant Toskana: Pizza, Kuchen, Kekse Blätterteig und alle Getränke wie im Hauptrestaurant Alle Mitarbeiter waren immer super freundlich, schnell, ordentlich, penibel. Fiel ein Messer runter, hatte man in Sekunden ein neues in der Hand. Knallte im Essensbereich was auf dem Boden, schwärmte in Sekunden ein Reinigungsgeschwader aus.Sehr viel junges, aber sehr motiviertes Personal. Briefing ist wohl an der Tagesordnung. Ich bin oder war schwer begeistert. Allergiker: (besonders Zölis) glutenfreies Brot/Brötchen gibt es nicht, bringt euer eigenes mit, am besten auchToast Bags da alles durch Toast-Automaten läuft und eine Kreuzkontamination sicher ist. Ansonsten gibt es viel unpaniertes zu Essen, ihr werdet nicht verhungern. Alle anderen Allergiker: oft wird Sesam, Soja, Senf usw. verwendet, be carefull. Vegetarier: seid unbesorgt, ihr könnt schlemmen wie im Schlaraffenland. ;) Veganer: hier wird es schon schwieriger, vieles ist mi Ei, Milch, Sahne "verdedelt". Reismilch zum Frühstück, Pommes, Reis, Kartoffeln, oft Brokkoli, Mais, Erbsen und logo alle Früchte sind Vegan, allerdings vegane Brotaufstriche o.ä. gibts nicht besser mitbringen. Bei Fragen auch gern PN. Themenrestaurants wurden nicht genutzt. Bars gabs genug, die Getränke waren auch alle ganz gut.

Hmm, der Service... wer keine Lust hat alles zu lesen, dem kann ich versichern: wieder einmal Klasse! Check in/Out : Schnell, unkompliziert, ausführlich in deutsch und super freundlich. Rezeption allgemein:Wartezeiten moderat, wenn Fragen waren konnte geholfen werden, man bekam immer eine ordentliche Antwort. Einmal ging unsere Zimmerkarte nicht, schnell durch die Maschine gezogen, Zack, ging wieder alles. Ich muss zugeben: ich löse gern alle Probleme schnell in Englisch, ich nutze im Ausland deutsch so gut wie nie und kann daher relativ wenig zu den deutsch Kenntnissen des Personals sagen. Englisch können alle schon recht gut. Mein Bulgarisch ist allerdings auch nicht das beste. Wlan auf dem Zimmer kostet die Woche 15€, am Tag 5 € (am besten an der Rezeption erfragen) , in den öffentlichen Bereichen ist es frei und kostenlos. Die Fahrstühle arbeiten zuverlässig und schnell. Eine Wechselstube ist vorhanden, ebenso 2 Shops im Hotel, 1 Laden direkt am Ausgang des Hotels über die Straße und ca 10 Minuten Fußmarsch rechts am Hotel die Straße rauf ein großer Supermarkt (so groß wie Lidl o.ä.)

Wie bereits erwähnt, am nördlichen Ende des Sonnenstrandes gelegen, Fahrzeit vom Flughafen 30~45 Minuten. Das Hotel ist direkt am Meer erbaut, selbiges ist erreichbar ohne eine Straße queren zu müssen. 200 m vom Pool rechts der "Hoteleigene" Strand mit feinem Sand und Duschen, Wasseraktivitäten und der Strandbar (kein all Inclusive). 50m links vom Pool, der öffentliche Strand mit kleinen Buchten, feinem Strand, Massen an kleinen Muscheln, aber recht vielen Steinen im Wasser. Vor dem Hotel eine 4 spurige Schnellstraße und 2 Bushaltestellen, von denen aller 20 Minuten ein Bus in die Innenstadt fährt, allerdings oft völlig überfüllt. Besser, für 10€ umgerechnet einfache Strecke ,6 Personen mit dem Taxi ins Zentrum , ca 6 km. zu Fuß: erste Geschäfte,Strandpromenade und Restaurants nach 5 Minuten, nach 10 Minuten an der Standpromenade, endlich die ersten Shops mit allem möglichen wie, Uhren Sonnenbrillen, Shirts usw. natürlich alles Markenware^^ ca. 30 Minuten zu Fuß ins Zentrum Wir fanden es super das es ruhig und ein wenig außerhalb gelegen ist, daher 6 Sterne.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Kinder- und Wasserspielplatz, Rutschen und Poollandschaft sind einfach grandios. Alles in super Zustand und mängelfrei. Die Angebote am Strand hatte ich bereits erwähnt (Jet Ski 35 € für 15 min.), Para Sailing. Tennis, Basketball, Airsoft, Tischtennis, Table Football (Kicker), Billard,Abendanimation aber auch Tagesanimation haben wir nicht genutzt, kann ich daher nicht bewerten. Kinderanimation "sammelt" nicht morgens die Kinder ein, sondern man muss sich anmelden, danach beschäftigen sie sich den ganzen Tag mit den Kleinen, bestes Alter: ab 5 Jahre. Unsere haben es nich genutzt, daher ebenso keine aussagekräftige Bewertung möglich.