Ein schönes Hotel mit einer sehr großen und gepflegten Außenanlage. Die Pools sind riesig, Der Empfang war sehr freundlich und kompetent. Alle Fragen wurden sofort beantwortet. Jederzeit war ein deutschsprachiger Mitarbeiter an der Rezeption. Liegen sind reichlich vorhanden, so dass auch für "Spätaufsteher" jederzeit Liegen mit Sonnenschirm vorhanden sind.

Zimmer

Sehr gut

Unser Zimmer war sehr geräumig mit einer guten Ausstattung. (Gute Matratze, kleiner Kühlschrank usw.) Die Größe des Bads war gut mit vielen Ablagemöglichkeiten und einer sehr großen guten Dusche. Alles wurde durch das Housekeeping sehr sauber gehalten.

Restaurant & Bars

Gut

Zu allen Mahlzeiten gab es für jeden Geschmack etwas. Die Speisen - insbesondere abends - waren schmackhaft, abwechslungsreich und zum Teil auch sehr hochwertig. NEGATIV: In der Snackbar Toscana gab es mittags wie nachmittags auch innen an den Tischen Nur Pappbecher. Heißen Kaffee oder Tee zum Kuchen aus einem Pappbecher ist nicht nur unangenehm zu trinken - es schmeckt auch nicht, Und dürfte nicht der Anspruch eines 4 Sterne Hotels von RIU sein. Sollte dies eine Vorsichtsmaßnahme wegen der nahen Poolanlagen sein, kann man auch zu spülmaschinenfestes Kunststoffgeschirr greifen.

Service

Gut

Positiv war das immer ansprechbar und freundliche Personal. Es war aufmerksam. Geschirr und Gläser wurden schnell abgeräumt. Wir wurden schnell bedient. Alles war sauber und ordentlich. Leider müssen wir auch negatives berichten. Am Vortag unserer Abreise hatten wir an der Rezeption unsere Abholzeit 7:30 Uhr mitgeteilt. Es wurde uns daraufhin versichert, dass das Frühstück um 7 Uhr bereitstehen würde. Leider gab es am Morgen kein Frühstück. Auf unsere Anfrage und Beschwerde erreichten wir zwar Verständnis aber außer einem bedauernden Schulterzucker tat sich nichts. Wir mussten und mit einem selbst geholten Automatenkaffee in einem Pappbecher zufrieden geben. EIN SEHR SCHLECHTER ABSCHLUSS - SCHADE NACH EINER SEHR SCHÖNEN WOCHE

Lage & Umgebung

Sehr gut

Die Fahrt vom Flughafen zieht sich. (ca. 1 1/4 Stunde muss man rechnen) Das Hotel liegt ruhig. Zum Zentrum sind es ca. 15 Gehminuten. Es gibt viele schöne Ausflugmöglichkeiten. NESSEBAR muss sein !!.

Aktivitäten

Sehr gut

Beliebte Aktivitäten