Dreams Sapphire Resort & Spa

Das Hotel gehört jetzt nur NOW-Gruppe und heißt Now Sapphire Riviera Resort. Es ist ein sehr schönes, aber kleineres Hotel. Es gibt mehrere Wohnblöcke mit 3 Etagen inmitten eines üppigen tropischen Gartens. Die Zimmer sind sehr groß und haben ein schönes Bad. Alles blüht und wird ständig gepflegt und gehegt. Die Gäste kommen vorwiegend aus den USA, Kanada, Argentinien, deutschsprechende Gäste haben wir nur sehr selten gehört. Der Alterdurchschnitt variert sehr. Das Hotel bietet luxurary all inklusive an. Wenn man nicht will, braucht man keinen einzigen zusätzlichen Cent auszugeben. Es gibt auch prefered Bereiche und Dienstleistungen, die man aber extra zu bezahlen hat und nicht wirklich notwendig sind. Unbedingt einige Ausflüge machen, z.B. nach Tulum. Wir haben uns ein Auto gemietet, es ist kein Problem selbst zu fahren. Tulum ist sehr sehr schön, muß man einfach gesehen haben. Xel-Ha wollten wir auch sehen, machen wir das nächste Mal. Man kann in diverse Shopping Center in die Hotelzone von Canun fahren, aber wirklch lohnend ist es nicht.

Die Zimmer sind geschmackvoll eingerichtet, wir hatten ein Kingsize-Bett mit Himmel und sehr bequemen Pölster und Decken. Sie sind sehr groß mit eigener Sitzecke und Balkon. Es hat mich gestört, dass es keine Dusche gab - nur eine Badewanne mit Duschvorhang. Die Superior Zimmer hatten zusätzlich einen Wirlpool auf der Terrasse, die ebenerdigen hatten einen Direktausgang zum Strand. Leider gab es keinen Gratis-Internet Zugang, was aber schon in vielen Hotels zum Standard gehört. Es war leider sehr teuer.

Die Qualität der Speisen war sehr hoch. Es hab einige Restaurants und ein Buffet-Restaurant. Man mußte sich vorab nicht anmelden. Man wählte ein Restaurant, z.B.das Capri-ital.Restaurant, ging hin-entweder man bekam gleich einen Tisch zugewiesen oder man bekam eine Art Disk mit einer Tischnummer, die nach einiger Zeit aufgeleutet und vibriert hat (wifi), wenn der Tisch frei war. Man konnte inzwischen auf einen Cocktail in die Bar gehen oder ein wenig herumgehen. Bars gab es viele, auf direkt am Strand oder im Pool. Auch eine sehr gute Cafe-Bar, das Coco Cafe mit sehr guten Kaffeespezialitäten und Mehlspeisen. Abends gab es Shows oder es gab die Möglichkeit in der Hauptbar bei Live Musik zu tanzen, was wir auch gemacht haben,. Oft wurde neben dem Hauptpool gegrillt. Es gab auch Mexikanische oder Karibische Themenabende. Zu Mittag konnte man auf der Terrasse essen oder im Restaurant Buffet essen. Es gab alles was das Herz begehrt, habe vorwiegend Fisch und Garnelen gegessen. Es gab immer frisches Obst, Ananas, Papayas, Melonen....wirklich sehr gut. Gekocht wurde vorwiegend mexikanisch, aber auch international. Außerdem gab es ja die verschiedenen A la Carte-Restaurants. Die Atmosphäre in den Restaurants war sehr sehr gut, die Kellner sehr bemüht und freundlich.

Das Personal war sehr freundlich, außer unsere Zimmerfrau. Die kam immer erst nachmittags, meistens als wir vom Lunch zurückkamen und kurz ins Zimmer wollten. Da war sie und auch wir nicht begeistert. Aber alles war sauber. Abends wurde nochmals nachgefragt ob man eventuell noch Handtücher braucht und das Programm für den nächsten Tag wurde gebracht. Einige Male wurde das Zimmer sogar nochmals zusammengeräumt, das Bad frisch geputzt, einfach Wahnsinn! Serviceleistungen wie Wäscherei, Kinderbetreuung...gab es, wurde aber von uns nicht genutzt. Es wurde vorwiegend Spanisch und Englisch gesprochen, womit wir auch keine Schwierigkeiten hatten.

Von den jeweiligen Wohnblöcken geht man nur wenige Schritte zum Strand. Wir hatten ein Zimmer im Wohnblock 5 im 3.Stock. Wir sind nur ca. 10 Schritte aus unserem Haus herausgegangen und waren direkt am weißen Sandstrand. Puerto Morelos ist ca. 10-15 Minuten von Cancun/Flughafen entfernt. Wir sind einmal abends zum Shoppen nach Cancun gefahren. Da gibt es einige große Shopping Center. Ist aber nicht aufregend.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Freizeitmöglichkeiten gab es viele, wie Kanu, Cat zu fahren. Man konnte Windsurfen. Es gab ein Fitness-Center, alles gratis. Kinderanimation dürfte gut gewesen sein, da man immer viele Kinder dort sah. Der Strand wurde unzählige Male am Tag von Seegras gesäubert. Liegebetten gab es meiner Meinung zu wenig, da man sie immer schon sehr zeitig reservieren mußte. Handtücher waren gratis im Towel-Hause zu haben, soviele man wollte.